為全面提高政務服務能力，讓企業、群眾辦事更高效便捷，叢臺區政務服務中心努力打造營商環境新高地。

區政務服務中心將提高行政審批工作嚴謹性作為一項基礎性工作來抓，強化依法行政、依法審批、依法履職，用嚴謹的工作態度，為行政審批政務服務提供法治保障。提高事項清單精準化，實現政務服務事項分類管理，建立政務服務事項清單動態調整機制，在河北政務資訊管理平臺根據情況實時進行調整完善。積極推進網上辦理和政務服務“好差評”制度，“一窗”綜合受理事項、自助辦理事項、就近辦理事項等管理模式，實現企業一日辦結，使政務服務更加精細化便民化。

區政務服務中心還在每個高頻和民生事項視窗放置政務服務事項辦理流程明白卡，對政務服務事項申請要件進行標準化要求及辦事指南統一規範，嚴格規範政務服務辦事指南資訊公開，每月對辦事指南編制內容和放置進行稽核和巡查，發現問題及時督促進行整改完善，促進政務服務依法行政，不斷提高審批服務效率。

針對如何提高群眾政務服務體驗度，提升服務滿意率，區政務服務中心自我查詢政務服務大廳的短板與不足，找出與其它區縣在營商環境政務服務工作中的短板，透過找差距，持續深入開展“壓縮材料”“精簡便民”行動，不斷提升政務服務大廳視窗服務質量。

區政務服務中心還依託政務服務熱線“12345”和政務服務“好差評”系統，堅持為辦事企業和群眾提供優質的政務服務，不斷最佳化營商環境，把“為民服務”理念貫穿到政務服務各項工作中去，以實際工作成效提升企業群眾的滿意度和獲得感。