01

寒暄那麼麻煩，我的事情那麼重要，那乾脆直接省掉寒暄，直接說我重要的事情給對方，難道不好嗎？

我的想法是，雖然說有緊急的事情，寒暄的確很佔時間，你省掉寒暄，其實也是為了對方考慮，怕佔用對方太多時間。可是你不寒暄的話，會給對方一種做事不穩重的感覺。

其實呢。我想說的寒暄，只是

親和力

的一種表現。

那麼，什麼是

親和力

呢？

在《12個工作基本》一書是這樣解釋的：透過柔和的表情或詼諧的笑容，吸引人的能力。而在搜狗百科上的解釋：親和力是使人親近，願意與之接觸的力量。

簡而言之，親和力是拉近彼此關係的一種能力。

具有親和力的人呢，在工作上如魚得水，能夠輕鬆妥善地處理人際關係。而不具有親和力的人呢，在工作上步履維艱，不能輕鬆的處理好人際關係。

看到這，你可能會想，親和力這玩意兒？有這麼厲害嗎？

那請你仔細的想一想，在過年走親戚的時候，是不是有人總受到七大姑八大姨的一致好評。在公司裡，是不是總有人可以很自然的和領導打招呼。

是不是總有人，僅靠微笑和兩三句話就能徹底的吸引對方。

仔細想一下，你周圍有這樣的人嗎？或者，你是這樣的人嗎？

02

松下電器產業的創始人，松下幸之助創辦了一個被稱為政治家搖籃的“松下政經塾。”該地學習環境優異，不僅不收任何入學學費，而且還提供研修資金。不過，松下幸之助可不是讓什麼人都可以進這個搖籃的，他提出的要求，就是想進入的人，必須得有親和力這個能力。

日本是一個選民選舉政治家當大臣或首相，選民有那麼多，要讓每一個人理解並支援你的政策，從現實的角度是不可能的事情，所以在有限的演講時間裡，政治家表現尤為重要。

具有親和力的政治家，即使在演講中有一點點失誤，也會讓選民產生投票的想法。而不具有親和力的政治家，即使你演講的再好，也恐怕選民支援率不盡如人意。

在國外，一些企業家很重視員工親和力的強弱 ，尤其是服務行業 ，把它作為 從業人員的必備素質，因為良好的親和力可以拉近員工，或者員工與客戶之間的心理距離，從而產生最大化的管理效能和經濟效益。

03

那我們又不是政治家，也不是企業家，為什麼還要培養自己的親和力呢？

那前面我不是說了嘛，親和力可以拉近彼此的關係。具有親和力會更容易得到領導的青睞，從而更容易的升職加薪啊！

那麼，怎麼培養自己的親和力呢？

根據《12個工作基本》裡所提，

第一個，就是寒暄，有親和力的人呢，必定都是寒暄的高手！他們寒暄的話也沒有什麼特別的，只是簡單的早上好之類的話，但是他們會看著對方的眼睛，用對方能聽清楚的聲音說話。

當然，現在的人大部分都是手機聯絡，那也一定要注意寒暄，讓對方看到你的訊息，彷彿就能在腦海裡浮現出你的笑容。

第二，要注意自己的表情，一定要微笑，不是像服務行業那種的假笑，而是要發自內心的微笑。

第三，找出你身邊有親和力的人，模仿他的行為和方式，當然不是全照搬，形成自己的風格，畢竟你就是你嘛！