評論員 臧海平

真相與謊言，光明與陰暗，相信與質疑，批評與讚美，向來是對立統一的。網際網路時代不斷出現的“輿情反轉”，其實是基於認知片面性和情緒先行，讓人們在真相面前發生態度轉變。

近日，山東煙臺招遠市一幼兒園被曝給學生吃腐爛蔬菜、帶生蛆的淋巴肉。涉及幼兒、食品安全，該訊息引起廣泛關注，迅速帶動社會情緒。8月13日，招遠市聯合調查組釋出1500餘字的情況通報，對網民關心的幾個問題逐一回應。駭人照片的背後，是涉事幼兒園辭退廚師為洩私憤而“導演”炮製。

熱點事件社會關注度高，輿情發酵快，線下調查馬不停蹄也很難追上網上情緒。不為虛假資訊迷惑雙眼，不為熱點事件莫名憤怒，是構建文明有序網上環境的必要條件。網友對不合理、不公平現象的關切，是發自內心的社會責任感，質疑和批判，只是為讓社會健康發展。但是，批判的前提是掌握真相，在熱點事件面前，陽光心態比憤怒情緒更重要。

要有獨立思考，相信自己的基本判斷。越是駭人聽聞的資訊，越需要冷靜思考。在資訊傳播高度便捷的時代，一些為追求流量出現的失實或虛假報道總是輕易挑動公眾神經。這類事件往往以悲情或不公為主色調，讓網友聞之色變，乃至心寒。在招遠幼兒園“生蛆肉”事件中，人們只要稍一冷靜，就會意識到當下無論是教育領域，還是食品安全領域，都是法律法規重點保障的敏感問題，違法違規成本極高。因此，看到這樣的資訊，人們的第一反應應當是相信自己的基本認知，去質疑訊息的真實性，而不是馬上出離憤怒，成為輿論洪流中的一滴水。

要有法治理念，相信公平正義終將到來。社會熱點事件往往關乎道德或法治，當人們的觀點和情緒與事實一致，無論批評或力挺都是推動社會進步；而當人們的觀點和情緒是建立在片面或不實的認識之上，那麼“貢獻”的就是負能量。面對爭議，需要具有法治理念，相信公平正義不會缺席。幼兒園“生蛆肉”資訊曝出後，招遠市第一時間聯合調查組，當事人到案，針對線上線下問題展開全面調查。線下調查的過程，恰是與網上輿論發酵、社會公眾情緒爆發賽跑的過程。公平正義都是建立在事實的基礎之上，查清事實需要時間，只要一切都在法治的跑道上，正義必定到來。

要有陽光心態，相信黨委政府的擔當。在不同的發展階段，會產生不同的社會問題，社會的發展正是在不斷克服矛盾和挑戰中得以實現的。發現問題、解決問題，是黨委政府責任和擔當。沒有什麼所謂的關係和背景能壓過黨委政府的決心和力量。最大的關係就是黨群魚水關係，黨委政府始終和大家站在一起。作為一名網民，也應當相信黨委政府，以陽光的心態參與社會治理，與黨委政府一起解決問題。

招遠幼兒園食品安全事件迎來輿情反轉。儘管這次反轉讓公眾懸著的一顆心落下地來，讓憤怒的情緒平息下去，人們在對炮製和傳播虛假資訊的人譴責的同時，也應當冷靜思考：尋求真相的路上，網民的陽光心態比憤怒情緒更重要。因為只有相信，才能保持解決當下問題的力量，和迎接美好未來的希望。