2022年元旦前夕，來自城郊某鄉鎮的一學生家長將一面錦旗送到中行聊城分行安防監控中心，感謝值機員及時發現機智救助其離家出走的13歲女兒。

原來，2021年12月27號00：51分監控中心值班員在非現場檢查中發現一名穿著學生服的女孩走進中行聊城昌潤路支行依附自助銀行客戶區。“這麼晚了，她不是迷路了就是賭氣出來的”，這時一名值機員突然想起，上班前在微信朋友圈中看到一名學生離家出走的尋人啟事，經仔細檢視，與丟失學生的體貌特徵非常吻合。值機員顧不上多想立即啟動應急預案，通知夜巡人員儘快趕到現場安撫學生，因怕學生情緒激動、驚擾學生離開，並未對講詢問，密切監控關注學生動態。另一名值機員在微信朋友圈查到聯絡電話，並電話通知該聯絡人，得知是學生班主任，班主任又立即聯絡學生家長。此時孩子家長和雄鷹救援隊正在四處尋找孩子的下落，焦急萬分的家長與監控中心通話，告知孩子的準確位置，01：22分巡查人員、家長、救援隊人員先後趕到現場，當小女孩的父母看到從26日早晨7點離家近20小時的孩子，喜極而泣，不斷向熱心幫忙的人們表示感謝。

監控中心三名值機員從監控畫面上看著小女孩被安全接走，她們終於舒了一口氣，臉上也露出欣慰的笑容 。