文/日化磚家

近日，知名女星趙麗穎代言的燕窩品牌“燕之屋”因涉嫌虛假宣傳等問題遭證監會問詢被推上風口浪尖。

2021年12月17日，廈門燕之屋生物工程股份有限公司（簡稱“燕之屋”）披露招股說明書，擬在上交所主機板上市，募資10。19億元，主要用於生態產業園建設、營銷及研發。

2022年4月22日，證監會官網披露了多達57條的《燕之屋首次公開發行股票申請檔案反饋意見》（以下簡稱《反饋意見》），其中提出了公司燕窩產品是否具備營養價值、產品是否涉嫌虛假宣傳、公司是否透過大量廣告營銷支撐業績等多個問題。

一石驚起千里浪，燕之屋涉嫌誘導消費的爭議一直不斷。

據瞭解，有媒體以消費者身份就“吃燕之屋燕窩對孕婦的功效”等相關問題諮詢了燕之屋電商平臺旗艦店客服，客服以“燕窩，大養肺陰，化痰止嗽，補而能清，為調理虛損癆瘵之聖藥”等理由推薦其燕窩產品，同時附贈消費者反饋截圖，意在獲取消費者信任。

眾所周之，如果產品不具備保健食品或藥品資質，是不能宣傳保健作用及醫療作用的。然而，從市場監管總局官網並未查詢到燕之屋獲得保健食品或藥品生產資質，也未查到該公司擁有保健食品的廣告批號。

誘導消費，其行為違反了《消費者權益保障法》的相關規定，涉嫌商業欺詐，消費者可以要求退款，如果造成了損失，消費者有權要求賠償。

雖然誘導消費不會涉嫌犯罪，但是如果其所宣稱的功效是虛假的則存在欺詐行為，欺詐消費者屬於違法，侵犯了消費者基本的知情權和公平交易權。

公開資料顯示，燕之屋始於1997，成立24年專注高品質燕窩，在全國155個城市開設600多家實體門店，開拓多個線上銷售渠道。2012年，燕之屋開創了高階滋養品牌 “碗燕（ONE NEST）”開啟即食燕窩潤養新時代。

招股說明書顯示，報告期內，公司主營業務收入以常溫即食燕窩、鮮燉燕窩以及幹燕窩為主。碗燕作為主要產品，銷售收入分別佔總收入的41。9%和47。2%。

同時燕之屋招股書披露了燕之屋近年來的業績表現，其中，2021年上半年，燕之屋的營業收入為7。07億元，淨利潤為6425。47萬元。

而燕之屋走進大眾消費視線，主要靠營銷，利用廣告進而驅動銷售。

近年來，作為燕窩產品的生產商，燕之屋投入了不菲的營銷費用，2021年廣告宣傳費超2。6億。請多位一線女星代言的同時，將其銷售的燕窩與“孕婦”、“老年人”等捆綁，甚至拿未能講清楚的“實驗研究”，來闡述其燕窩產品的“有益功效”，但其作為一款即非保健食品，更非藥品的“罐頭食品”遭到多次質疑。

另外，在一些宣傳燕之屋燕窩的軟文廣告中也曾暗示燕之屋燕窩具有延年益壽功效，但在燕之屋2022年5月4日更新的招股書中並未對其產品是否涉嫌虛假誇大宣傳的問題進行迴應。

2008年，燕之屋邀請劉嘉玲作為燕之屋品牌代言人。2010年7月，燕之屋特邀中國話劇藝術家濮存昕作為第二位代言人，實施雙明星代言戰略。2018年，林志玲接替劉嘉玲成為燕之屋品牌代言人。2022年1月，燕之屋宣佈一線女星趙麗穎為其全新品牌代言人。

燕窩是指雨燕目雨燕科的部分雨燕和金絲燕屬的幾種金絲燕分泌出來的唾液，再混合其他物質所築成的巢穴，主產於馬來西亞、印度尼西亞、泰國和緬甸等東南亞國家及我國的福建和廣東沿海地帶。

燕窩的藥用價值非常高，它含有蛋白質、碳水化合物以及各種微量元素和礦物質，可以滋補身體，提供營養物質，促進細胞代謝，增加機體活力。

在古代，燕窩是達官貴族首選的滋補品，紅樓夢中多次提及燕窩的好處。

而為了應對消費者細分市場，現如今，各大燕窩品牌在傳統幹燕窩的基礎上，推出各種各樣的燕窩衍生品，比如即食燕窩、鮮燉燕窩等。

據《2020年燕窩行業白皮書》顯示，2020年國內燕窩消費市場規模達400億元，年增長率達到了33%。同時，根據企查查資料顯示，我國目前有1。3萬+家燕窩相關企業，近63%成立於5年之內。

目前，我國燕窩行業門檻低，產品標準化程度低、小作坊眾多、代加工模式盛行，市場較分散，沒有具體的行業標準規範。為應對燕窩行業亂象，需制定相關國家標準規範行業發展。