捷豹路虎CEO承認產品質量差,車主們情何以堪?

看到自家品牌的銷量,捷豹路虎新任的CEO Thierry Bollore終於憤怒了!最近他大膽發言,這些年捷豹路虎的銷量不佳,很大一部分原因就是質量太差而導致的。由於質量問題,對捷豹路虎品牌形象產生了嚴重的負面影響,並且錯失了很多機遇,而且每年至少少賣了10萬輛新車,利潤大為受損。

捷豹路虎CEO承認產品質量差,車主們情何以堪?

捷豹路虎在中國市場確實質量口碑不咋滴,國外亦是如此。最新4年的JD Power汽車可靠性調研中,排名最末的不是捷豹、就是路虎。而2021年最新一期同樣如此,捷豹路虎這兩個品牌的排名都非常不樂觀,行業平均百車故障率為 121個,而路虎的數值高達244個,捷豹並沒有好到哪裡去,同樣達到了186個,分別排名倒數第一與第三。

捷豹路虎CEO承認產品質量差,車主們情何以堪?

但是老闆大膽公開承認自家汽車質量不好,這在汽車史上恐怕是首次吧。這讓那些還堅信捷豹路虎品質品牌的車主們,情何以堪呢?不過話又說回來,敢於認錯,絕對是一件好事。意識到問題,接下來就是如何解決了。

捷豹路虎CEO承認產品質量差,車主們情何以堪?

據Thierry Bollore透露,捷豹路虎正在對這方面進行重大改進,以提升產品質量表現。一方面,為減少出錯的機率,捷豹路虎正在大規模降低車輛的複雜性。另一方面,減產25%的產能,減少不必要的浪費,將資金以及資源用來尋求新的合作伙伴,開發全新電動架構平臺,以向著電氣化轉型。

電動車結構相對來說並沒有燃油車那麼複雜,有助於質量的提升。當然,全球新能源化趨勢越來越猛烈也促使著車企向著電氣化轉型。捷豹路虎已經制定了一份為期十年的規劃,每年將投入25億英鎊來推動電氣化程序,並且計劃於2039年實現完全零排放。所以在未來,捷豹與路虎都會有大量的純電動車型推入市場。

捷豹路虎CEO承認產品質量差,車主們情何以堪?

不過想要扭轉品牌形象,也並不是一件那麼容易的事情。車型質量是否有提升,得經過長期的市場重新驗證才知道,但估計大部分人恐怕都不敢輕易以身試險,誰家的錢都不是大風颳來的。你們說呢?