花10萬購買新車,不到一年五個車門均生鏽,4s店:屬質量問題

現在買車的人還是蠻多的,不管經濟水平如何現在的人都是想買一輛汽車開,而且現在汽車價錢也不是很貴,買車也是一件較為簡單的事情,在經濟上也不給自己太大的壓力,並且在買車的時候還能體驗到4S店優質的服務,雖然有些4S店的售後服務都是非常好的,但是有些4S店買車前和買車後的態度完全相反,反正已經賺到錢了,服務即使再不好車主也拿他沒辦法,最後也只能認栽,下一次買車時這家店就會進入黑名單。

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汽車市場雖然競爭的很厲害,為了吸引顧客也是想盡各種辦法,但是也會出現魚龍混雜的現象,所以買車還是需要謹慎一些,就比如這位車主,新車到手沒幾個月,汽車上的五個車門全都生鏽了。這位車主是山東的一位李姓車主,這位車主好攢了好久的錢才買的一輛傳祺GS4SUV,主要感覺現在國產車質量還不錯,對於國產車信任才阿米的這輛汽車。結果三個月的時間就發現了後備箱有修飾的跡象,於是他又開始看看其它地方,結果4個車門都有生鏽的痕跡,於是就去4S店討要一個說法。結果4S店只說修復生鏽的地方,並且說只是生鏽問題,其它方面並沒有質量問題,安全效能也沒有受到影響,李先生認為將生鏽的地方修理好也是可以的,於是就同意了這個方案。結果還沒有到一年的時間,李先生髮生生鏽的跡象越來越嚴重。

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在汽車修復之後,李先生就繼續使用這輛車,隨著時間的流逝李先生髮現以前生鏽的地方現在都已經嚴重成了鏽蝕,此時李先生感覺就是和質量問題有關,於是又去4S店準備維權。4S店一看這確實是質量問題,於是就答應給李先生1000元作為補償金,李先生此時只想退車,4S店又退了一步說可以補償2000元並且還會送三次免費的保養,李先生一看既然退不了車那就賠償吧,於是就要加2萬元。

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4S店一聽要2萬元,頓時就說不可能,這輛車也只要10萬元,2萬元的賠償乾脆去搶吧,李先生也表示自己根本就不想要錢,就想換一輛新車,雙方也是各有各的理,誰也不服誰,於是4S店的工作人員就說最多隻給2000元,再多就沒有,如果不行你就去告我吧,如果能告贏那就可以給你退車。

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4S店之所以敢這樣說,是認為打官司太麻煩了,現在的時間都那麼緊張,每天都有各種各樣的事情要做,誰有閒工夫去打官司,最後只要給一些補償消費者就會退一步,事情也就得到了解決。有些消費者確實是有著多一事不如少一事的想法可能會退一步,但是有些消費者有堅決維護自己權益的決心,就是打官司也是要奉陪到底,更何況這已經是汽車的質量問題,如果就這樣算了以後對消費者不就更敷衍了嗎。