強哥視角 篇十二:線上買車無售後?我把路數摸清了!——雅迪售後詳解...

有關雅迪,我們再聊十塊錢的~~

這兩天電瓶車內容有點多,主要因為站內有雅迪的徵文活動。本人平時喜歡進行一些深度研究,所以會藉助這種徵文的機會,開拓一下視野。如果大家覺得只談一個品牌不過癮,我們後續可以開點其他內容,比如電動車品牌競爭力分析,產品矩陣分佈等等。

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但是本人在分享過程中,還是立足於分享乾貨

,包含相關的消費理念,選購技巧,以及使用技巧等等內容。

所以,

分享乾貨是初衷!希望朋友們在看到乾貨時給點支援,請相信我的分享是不同的!

一,線上買車無售後?

言歸正傳,在之前的一篇分享中,有值友評論,

說線上購買的電動車,售後似乎進入了無人管的死迴圈。

而且我大概瀏覽了這位朋友的評論,似乎一朝被蛇咬……

在其他地方的評論均有分享自己的不愉快經歷。

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帶著疑問,我親自去諮詢了雅迪旗艦店的客服人員。

具體過程大家參考一下:

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根據客服的回答,不難看出:

1,售後可以保障,根據不同部件的保修期,責無旁貸。

2,消費者需要自行與專賣店或者維修點接洽。

3,如有付費專案,在確定權責的條件下,旗艦店負責報銷。

所以,準備線上購買的朋友,需要關注一下這幾點,同時要留意線上產品中備註的各主要部件保修期。

我簡單看了下商品頁面,

有關售後責任部分均有清楚標註,

屬於保修範圍的,保修期限,以及不屬於保修範圍的,很詳細。

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售後須知部分

,建議購買之前也仔細看一下。

由於產品的特殊性,物流都屬於大件物流,一般情況是不支援7天無理由退貨的,而且如果需要返回,還要加收上門費。

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所以,如果你準備線上買車,

買之前要考慮好,儘量避免退貨這種返工。

同時,在售後處理環節,及時與線上客服保持聯絡,如果線下碰到障礙,可以尋求幫助。

二,線上買車需注意

1,品牌力及市佔率

說簡單點,就是儘量買大牌,

大品牌除了牌子響,背後提供的保障會更周全。

而且居高不下的市佔率,也可以說明車輛保有數很大,維修層面有足夠的人力和技術保障。

尤其隨著新國標的推進,很多車型的生產都需要企業有相應的資格證書,這時候就體現出大品牌的能力了。

雅迪在國內電瓶車市場屬於頭部品牌,市佔率長期在第一位。

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在產品研發方面,也是成果不斷,同業中,投入成本也是名列前茅。

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所以從經典款,到高階款,雅迪的產品線非常豐富,擁有足夠的實力來打造爆款車。

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2,門店及維修網點分佈

考慮到電瓶車消費場景的特殊性,更加註重現場體驗。所以網點是否足夠多是很關鍵的因素。

傳統的電瓶車購買,我們一般都會去逛一逛電瓶車店鋪,現場挑選滿意的車子。只是後來網際網路新勢力的出現,加速了網上銷售的佈局。

但是門店的重要性,依然是各個商家都不會忽視的。

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門店是渠道網路中最末端的環節,也是十分關鍵的一環。 不僅起著銷售的作用,它還承擔著整車組裝、售後服務的責任。無論是銷售還是售後,門店都是與使用者接觸最多、最直接的地方。

因此只有做好單店管理,才能保證渠道的健康營運、支援核心企業的銷售計劃正常實施.

我認為接下來品牌會發力加強門店控制和管理,力爭做到線上線下的售後待遇一體化。

我認為接下來品牌會發力加強門店控制和管理,力爭做到線上線下的售後待遇一體化。

線下門店在全國佈局,也是很龐大的網路,為密集的售後網點打下堅實的基礎。

截止2020上半年,

關於雅迪網點

市場持續下沉,未來有望滲透全國40000個鄉鎮。

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未來在更為末端的下沉市場都可以看到雅迪專賣的身影,想要現場試駕只需要到離家最近的縣城就可以了!

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預測到2021年,

雅迪在國內有2511家經銷商、超12000個門店網點,

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在雅迪官網也可以查詢所在地的網點分佈。

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在眾多競爭品牌中,雅迪的經銷商數量也一直是排在前列的。

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可以說,

全國專賣店數量將達到驚人的22000多家。

廣為佈局的門店網路,不止方便了消費者現場體驗,

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也為日後健全的售後網路打好了基礎。

在一眾競品的產品序列中,雅迪的車型數量是比較多的,可以挑選的範圍也比較廣。

據不完全統計,目前在售產品SKU數量達到102個。

SKU: 庫存保有單位,即庫存進出計量的單位, 可以是以件、盒、托盤等為單位。SKU是物理上不可分割的最小存貨單元。在使用時要根據不同業態,不同管理模式來處理。在服裝、鞋類商品中使用最多最普遍。

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三,哪些雅迪車型值得買

公司 2020 年 8 月釋出冠能系列產品,於2021年3月推出冠能冠智 2。0 系列,

產品序列分為為經典,冠能,冠智,三大階梯。

大概的效能區分如下,定位在不同層級的目標市場。

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幾個具有代表性的型號如下:

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所以,一般來說,我們買一家公司的產品,只要挑拳頭產品就好了。

經典系列屬於久經市場考驗,品質是沒的說。而新研發的智慧系列,則代表著最新的技術手段,整體的體驗會提升很多。

接下來分享幾個代表車型。

冠能主打續航,搭配第三代石墨烯電池等;冠智主打智慧,配備智慧芯鋰等裝置。

經典系:

這是一款小清新顏值車子,有白色,藍色,奶油綠可選。這個色度,看著非常舒服!

經典系:

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1,雅迪電動車新款Q1

符合新國標,可以上牌的DE2,告別一貫的簡單腳踏車形象,可以擁有大坐墊小踏板。

優點:可提出電池,大坐墊,後置雙減震,擱腳小踏板

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2,雅迪電動車DE2新國標電動腳踏車

優點:可上牌,TTFAR石墨烯電池,100公里續航,前碟後鼓剎車。

冠能系列,也是雅迪的價效比神器。搭載石墨烯3代電池,讓續航里程可以翻倍,更有兩年換新保障。

冠能系:

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3,雅迪冠能G5-2.0電動車

一次充電多跑一半,冠能的續航專長髮揮到極致。經典龜王造型,時尚和效能兼得!

優點:TTFAR 8級增程系統,快充,能量回收,高續航,低阻輪胎。

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4,雅迪M6冠能版

能力更強的T5,一次充電多跑一倍!

優點:TTFAR增能系統,能量回收,石墨烯電池快充,6大突破!

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鑑於目前網店可以看到的冠智車型不多,暫時就不列舉了。

買電瓶車感覺看起來比較紛擾,品牌眾多,車型眾多,所以經常會把自己搞得頭暈腦脹。希望本文能夠對您有用,可以打消一些顧慮。

5,雅迪(yadea)新款冠能T5-2.0電動摩托車

感謝,我是強哥視角。

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