企業微信有沒有監控功能

很多公司現在都用企業微信跟客戶聯絡,開發客戶,收款等等,一旦銷售團隊人員擴大,對公司對企業的管理就非常不方便。比如銷售流失造成微信的客戶被帶走,業務員私下走單造成公司損失的事情屢見不鮮,如果企業微信有監控功能,這些問題都不足為慮。

點鏡SCRM是基於企業微信開放埠的管理軟體,能幫助企業管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為,保護企業客資的同時,提升員工工作效率。

防微信客戶資訊洩露

可在客戶端遮蔽客戶微訊號顯示,自動密文顯示客戶暱稱或資訊中的手機號碼及銀行卡號等。

微信聊天記錄同步,發現優秀話術和問題

員工所有微信聊天記錄同步至管理端,可隨時檢視,及時發現問題,改進並跟蹤改進效果;好的話術及時傳播分享,提高團隊銷售能力。

敏感詞彙及行為設定:發現不當操作,及時止損

公司管可在後臺實時檢視員工使用微信的敏感操作,其中包括刪除好友、對外發送違禁關鍵字以及違禁二維碼等。

財務統計:交易賬目更明晰

收發紅包、轉賬記錄實時上傳,杜絕銷售私下收取或向客戶索要紅包等有損公司利益的行為發生。

客戶排重:多個銷售同時跟進一個客戶不再出現

對重複跟進的客戶及時處理,避免內部銷售給客戶提供的報價及服務不統一,銷售商機衝突造成內耗。

點鏡SCRM能夠實時監管企業微信聊天內容文字、影片、影象、語音訊息等記錄永久儲存。一旦出現爭議,可隨時調取檢視。可以實時監管企業微信紅包轉賬,收發紅包,收賬轉賬,賬戶金額進出清楚明瞭,出現壞賬,馬上追查。點鏡SCRM實時監控手機操作行為,刪除聯絡人,刪除聊天記錄,訊息含敏感詞、推送客戶名片、私建群、共享位置、發定位。掃一掃等。實時備份好友資料資料,可按各種元素分類查詢匯出,資料永久儲存,封號也不怕。