消費心理學:每一項行為背後,都存在著邏輯,瞭解消費心理學發展

古往今來,伴隨著商業的發展,消費者心理的變化和行為表現逐漸的成為了一門學科發展,商人也是最早在商業活動中總結出一些消費者行為表現與心理活動和商業策略的相關關聯,因此應運而生出了很多“誘導”消費者購買的奇招藝術。

這篇文章著重敘述消費心理學整體的發展過程,總體概覽消費心理學形成的幾個階段。

消費心理學:每一項行為背後,都存在著邏輯,瞭解消費心理學發展

1,萌芽階段

最早有關專門研究消費心理學的理論出現在20世紀初30年代,這時的資本主義國家經過工業革命的洗禮,生產能力大幅度增強,所生產提供的產品產量大大超過了當時的人們需求,企業和企業之間不可避免開始了激烈的競爭,在這種背景之下,一些企業經營者開始了產品營銷,刺激購買者購買行為,廣告行為也開始流行。

第二次工業革命西門子發明電機,電力被廣泛應用於各個領域,內燃機,交通工具,通訊手段和技術,化學技術等等共同標誌著工業革命帶來的社會進步。

消費心理學:每一項行為背後,都存在著邏輯,瞭解消費心理學發展

1895年,美國教授蓋爾第一次使用調查問卷的方式,開始對商品中的廣告對消費者產生的影響開始研究。1901年,美國著名心理學家斯科特首次提出來廣告應成為一門專門學科,同時第一次提出了消費心理學概念。

1903年,斯科特出版了《廣告理論》標著著消費心理學的正式誕生。

1912年德國心理學家閔斯特伯格出版《工業心理學》,研究了商業中的廣告和櫥窗展示對消費者的購買心理影響,“行為主義”心理學之父約翰華生童年提出了非常有影響的“S-R”理論,也就是我們經常提到的“刺激—反應”的關係理論。因為這時候的消費心理學剛剛開始得到人們的注意,沒有被廣發應用於商業中,因此並沒有引起社會的廣泛關注。

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2,發展階段

一直到20世紀60年代,消費者的消費行為研究開始應用於企業市場營銷中,消費心理學開始了快速發展階段。這3一階段的主要社會背景是因為在1929年美國為首的資本主義國家爆發了比較嚴重的經濟危機,產品極度過剩,賣方市場轉變到了買方市場,刺激消費被當作一種解決經濟危機的手段提出來,消費心理學也從這個時候被專門的分離出來發展為單獨的一門。

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二次世界大戰之後,人們對消費心理學的行為現象和分析開始產生越來越濃重的興趣,更是由於心理學在很多領域的出色作用和價值,引起了學者和企業經營者的關注和積極反響。

1951年美國心理學家馬洛斯提出知名的人的五個層次的需要的理論,1953年,美國心理學家布朗提出商標對消費者的影響理論。

1960年美國成立了“消費者心理學會”都表明消費心理學的日益成熟,標誌著消費心理學開始進入到應用時期。

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3,完善階段

從二十世紀60年代一直到現在,關於消費心理學的研究者,影響消費者行為的理論和著作劇增,並且也越來越細分,質量也越來越高。

隨著研究的不斷深入,消費心理學與行為的科學成果也被廣泛的應用到企業的市場營銷,廣告宣傳製作,人員素質培訓等等方面。目前,消費心理學與行為研究已經成為從事市場工作人員的必修課,也是各大學校經濟類專業學生的必修課。

消費心理學:每一項行為背後,都存在著邏輯,瞭解消費心理學發展

縱觀消費心理學的發展,我們不難發現,消費心理學的誕生伴隨著經濟不斷髮展而產生的,在科技技術進步促進生產力的提高背景下,人們面對的選擇越來越多,所以爭奪消費者的注意力和影響消費者的購買行為理所當然成了企業不可或缺的一項基本能力。

在目前經濟狀況下,企業的產品銷售依然是企業的重中之重,如何能夠更好的實現銷售,我們接下來根據消費心理學的理論和研究為大家提供一些幫助。我是驕陽,感謝您的點贊和轉發,評論區等你。