成交技巧：變一味的推銷為只提供解決方案或意見

很多營銷員在銷售過程中，功利性、目的性太強，太想成交了，一副你今天非買不可，如果你今天不買，就會有什麼什麼損失之類的說法，有的還會說今天正好有什麼活動，過了今天就享受不了，就會吃大虧了，讓客戶明顯感覺到你是為了某個目的、為了某個利益而產生的動機，對方一定會產生不舒服的感覺，因此會對你降低信任感，也就是說，讓客戶感覺這都是對你好，沒有明顯感受到對自己的好處，換句話說，讓客戶感覺明顯對你更有利，換作是你，也會產生牴觸情緒的，哪怕客戶真的感覺自己需要這個產品。

這種現象在很多營銷員身上經常會發生，他們口口聲聲說是在利他，是為了幫助客戶，可是人家一點點都沒有感受到，反而感受更多的是你比他更需要，有句話說得好，欲速則不達，你太想要了，而不是客戶更想要，要變“我要他買”為“他自己要買”，這樣才符合客戶自己的想法。

我認識一位營銷高手，他的做法就高明很多，首先是跟你閒聊，當然了，不是瞎聊，提前設計好問句，透過提問，瞭解對方需求點和痛點問題，知道了對方的需求點了，瞭解對方的痛點問題了，那接下來就是運用自己的專業知識，搭配專業的產品，量身定做，提供一個合適的、切實可行的解決方案，給到對方，不管對方需不需要，是不是從自己這邊配置，都沒有關係。這樣，客戶才沒有壓力感，這樣才能讓客戶真正感受到來自於你對他的關心，感受到你真的是為了他好，而不是隻是盯著成交後到提成或者佣金。說到底，你不是賣產品的，而是一個賣解決方案的，賣幸福感的，賣專業知識的。

看到了沒，這就是差距，這就是你與營銷高手之間的距離，你是為了賣產品而賣產品，你是廣撒網，人家是研究需求，然後再對症下藥，量身定做，精準選擇，結果自然會大相徑庭。

生活處處皆學問，每天學習一點，積累一點，您就能在日常生活道路上，少走彎路，希望我的資訊能夠幫到您，謝謝您的關注！

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