昨天去了華為售後服務，結果又花了冤枉錢。
去年買了華為新手機，才用了三個月，手機膜就花了。
當時賣手機的商家承諾，華為官方提供幾次免費的貼膜。
於是就跑到了本市華為售後服務中心。
對方小姑娘很會說話：
“大哥，你看你花了7000多塊錢買的這部mate40pro手機，真的是很有眼光。
現在這款手機在網上已經絕版了，因為這是華為手機使用最後的5奈米晶片。
不過這款手機，最害怕的就是螢幕破碎。
大哥當時你可能不知道，沒有買這個手機的碎屏險。
所以你的手機不是急著要免費貼膜，而是要做好手機螢幕的保護。
我們本店裡，剛剛進來了這款手機原廠最新款的的保護膜，是最新的鋼化膜，正在搞促銷。
這款原價599元的鋼化膜，現在只要199元。
而且這款鋼化膜，自己用手都沒法貼，只能像用身份證製作那樣的機器，進行機器壓製才可以。
如果你的手機用上了這款鋼化膜，肯定不會出現螢幕破碎的現象。
這款保護膜如果出現問題，三五年之內，你來我們售後服務點，馬上就給你換新的了。”
不得不說，這個小姑娘雖然長相一般，但是很會說話，大哥長大哥短的一個勁的推銷，讓我覺得不再買這款保護膜，就是不愛惜新的手機了，最終說得我動了心。
於是我就最後花了199元錢，讓對方給我新的華為手機上貼上了鋼化膜。
後來這個鋼化膜，隨著時間的推移，中間手機也掉落了地上幾次。
不過，因為我買了專門翻蓋保護螢幕的華為手機殼，雖然手機殼4個角，有的因為手機跌落以後發生了破裂，但是沒有對手機的螢幕造成損害。
沒有想到，貼鋼化膜的地方有三處地方，竟然產生了裂紋。
我感到非常的好奇，於是就忍不住手賤，將那些裂外口往下摳了一下。
結果就像鋼化玻璃一樣，4個角摳掉了不少的碎渣片。
時間久了以後，手機螢幕上的4個角，基本上都非常的有尖銳的感覺。
這麼貴和漂亮的手機，竟然和一塊破損了螢幕的手機一樣。
最後我實在受不了，就在昨天下午跑到了那家華為售後服務店去找他們。
向我推銷鋼化膜的小姑娘，她用機器給我的手機貼手機膜的時候，左上角出現了一個長串的氣泡。
當時我就拒絕付款，最後急得她眼淚都哭出來了。
我這個人，就是見不得女人哭，於是我就把錢支付了。
這個小姑娘和我說：
“貼上膜以後，可能過一段時間，這個氣泡自己就沒有了。
另外這個鋼化膜，起碼能保證3年使用沒有問題，中間如果有什麼損壞的話，可以隨時過來找我，免費換新的。”
所以我這次想貼手機膜，又跑到華為售後中心，過來找那個小姑娘。
因為時間長久的緣故，那個小姑娘我記不大清楚了，於是就認準了一個差不多的小女孩，把情況和她說了。
對方問了我的電話號碼，但是沒有查到我交錢的記錄。
最後她說：“對不起，因為我們這裡沒有查到你的華為會員記錄，也沒有交款的記錄，這個事情我們沒法處理。”
我說：“可是，我確確實實是在你們這裡交的錢呢。”
對方又查了一會兒，還是說沒有任何的記錄，並問我是什麼時間來貼膜的。
我說：“大概換膜的日期，可能是去年的八至九月份。”
對方查找了她的電腦記錄，最終卻沒有發現這筆錢。真的是奇怪了，這樣的事情怎麼能發生呢？
我的手機膜膜怎麼能貼上去呢？
於是我就把微信付款記錄調出來，查詢當時微信裡的付款記錄。
費了好長的時間，我才將自己支付手機膜的199元的付款記錄，查了出來，並向小姑娘展示了。
這次對方沒有話說了。
但是對方接著說：“你看看你的這個手機膜，都已經是一年多了。
手機膜是一個易耗品，很容易壞的，根本就沒有什麼質保的時間。”
我說：“美女，如果你這樣說的話，我可不高興了，我還非得和你理論一下，到底是誰的事兒。
本來我到你們這個地方過來，是要免費貼膜的，因為買手機的時候，官方就帶著幾次貼膜。但是上次你們非要推銷給我，一個199元的那個鋼化玻璃手機膜。
估計這款手機膜，在你們這個售後服務站貼的人，不會很多。
199元的價格已經非常的高了。
我就是半年用上一張免費的手機膜，這個手機也得用一年多吧。
而且你看，這個鋼化的手機膜，它的右上角，上面這個氣泡到現在還存在。
當時你們給我貼膜的那個小姑娘告訴我，如果使用了一段時間，這個氣泡沒有去掉的話，可以隨時過來找你們更換新的鋼化手機膜。
現在我還不到一年的時間，你們怎麼就不認這個事兒了呢？
當初你們承諾給我的，可是三年呢。
再說了，我是去年8月27日交款換的鋼化膜，到現在才10個月，也不到一年啊。
如果我就在這個華為售後服務中心不走的話，和你們理論這件事，現在這麼多過來貼膜的人，恐怕一個也不可能再貼了。
其實我的要求也不是很高，就是要你們履行當初的對我的承諾就行了。
再說了，我是你們華為手機的忠實的粉絲，一直在用華為手機。
從mate10一直用到 Matet 40 Pro，現在的華為手機，家裡就有6塊。
我是非常相信你們華為手機的，所以才到你們這個地方來。
如果我要是把這個照片拍了發到網上去，恐怕會對咱們華為手機有所損害。
我是非常不願意做這種事情的。只是要求你們履行當初的承諾。”
對方被我說得不好意思了，一個勁兒的賠禮道歉，說道：
“剛才我說的話，非常的不合適，請你別生氣。
不過你也要體諒我們具體辦事的，也不容易。
主要是你這個手機殼破了，然後我們沒法把它寄到華為總部去核銷。
另外就是這款手機膜，現在我們也不銷售了，也沒法找生產廠家去退回的。
你看這樣行不行，就是我們現在還有一種液態膜的，現在的話是129元一個，我給你申請一下，用我們的成本價，給你把這個膜換下來。”
我說：“我也不是不講道理的人，其實的話，你們即使原先的手機膜生產廠家不供貨了，也有擔負起自己當初承諾的義務。
不過，既然你說到這裡了，你可以先去申請一下，看看到底我還要交多少錢才能把這件事情處理好。”
對方一聽，我鬆口了，馬上興高采烈地躲到辦公室裡面打電話申請去了。
過了大約不到兩分鐘，對方和我說：
“原價129的手機膜，現在申請到了60元，你看看需不需要給你換下來？”
我說：“行吧，反正也花不了多少錢，不過你們以前的承諾可是沒有給我兌現哦。”
最後對方拿著我的手機進去，結果不到5分鐘的時間，就把我的手機膜貼好了，拿了過來。
我一看，效果還行，起碼不像剛才那個樣，4個角都有破邊的。
於是我就接著把60元錢支付了。
對方說：”謝謝大哥支援我的工作，以後你的那兩次免費官方的貼膜，過來找我就行，我負責免費給你貼。”
接過手機以後，看起來就和新的差不多，發現沒有其他的毛病，於是我就回家了。
為了幾十塊錢要維權，時間成本太高了。
真的不想和對方拖下去。
雖然我知道，如果要是再堅持的話，可能這60塊錢對方也不要了。
但是，要花很長的時間和對方打交道。
另外如果我要是將自己貼的那些破了邊的手機膜發到對方的官網，或者是外網上去的話，也會對華為手機造成不好的影響。
對於我這個華為手機鐵粉來說，是根本做不出來的事情。
所以我只是這麼嚇唬嚇唬對方，讓對方覺得理虧。
也是說出我心中的鬱悶。
僅此而已。
友友遇到這樣的問題，將會怎麼處理？
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