樂居財經付魁 發自廣州

“大行業，小企業”打扮家聯合創始人勾玉東如此描述家裝市場的現狀。

勾玉東的說法不無道理。資料顯示，到2025年左右家裝市場將達到6萬億元，而目前，頭部企業佔市場份額不到1%的水平。

面對如此龐大的市場，打扮家更有信心。勾玉東在接受樂居財經專訪時表示，頭部企業的市場佔有率偏低，市場才有機會，未來3-5年，家裝市場裡面會出現5%、10%佔有率的企業，“我們希望是打扮家”。

打扮家是有底氣的。從自身來看，打扮家的信仰是透明化，這就在一定程度上解決了消費者“所想難所見”、“所想與所得偏差大”等行業痛點。

更為重要的是，打扮家擁抱了國美這棵大樹，無論從資源整合能力，還是從資本市場的資源積累上，國美都有他的優勢。從與勾玉東的洽談中，樂居財經能夠感受到，打扮家對黃光裕那股信任，相信國美能給打扮家帶來更好的發展。

爭做10%

目前家居家裝市場規模龐大，根據最新機構報告資料，隨著四線及以下城市裝修金額比例的上升，家裝市場從目前的5萬億元，在2025年左右將達到6萬億元，這一規模將會是家電行業的四倍之多。

然而在龐大的市場裡，頭部企業佔市場份額不到1%的水平。有人指出，這個產業應該是到了整合的階段，同時也應該到了能夠出現頭部企業的風口。

不僅如此，越來越多企業入局家裝領域，貝殼等很多巨頭也在佈局家裝行業，家裝進入新一輪群雄逐鹿階段。

對於家裝領域的現狀，打扮家聯合創始人勾玉東用“大行業，小企業”六個字來概括。他進一步解釋道，“頭部企業的市場佔有率偏低，市場才有機會，未來3-5年，家裝市場裡面會出現5%、10%佔有率的企業，至於是誰目前還不清楚，但我們希望打扮家未來可以做到。”

前不久，國美聯手打扮家進軍家裝領域。國美創始人黃光裕的目標是，到2024年，GMV達到5000億元。打扮家創始人崔健相信黃光裕，“我之前有個大學同學，18年以前跟著黃總工作，認為黃總想幹的大事都幹成了。我原來特別不理解，覺得他肯定被洗腦了，但這6個多月我發現，要麼我也被洗腦了，要麼我真的讀懂了他（黃光裕）的方法論。”崔健曾表示。

而國美選擇投資打扮家是基於一個強大的底層邏輯：數字化是家裝實現跨越式發展的基石。勾玉東表示，“家裝行業要實現跨越式發展，首先需要數字化系統，而家裝的資訊化系統核心是設計的資訊化系統。”

勾玉東認為，從客戶需求出發的研究供給將代替以設計師為中心的研究和供給，整個市場已經從貨的價值演變到人的價值，企業給使用者的供給一定是是基於使用者的生活方式。未來三年，線下流量和門店體驗依舊是家裝行業的方向。

據透露，打扮家今年計劃以策展的形式開設多家門店，打造標杆樣板門店，並在三年內計劃開到3000家門店，遍佈到每個縣區，核心是以加盟為主，目前試點店面已經開始落地裝修。

背靠大樹

有人對打扮家的5000億產生質疑。崔健笑言：“誤解很正常，因為他們沒弄懂。家裝潛規則，導致了各方信任失衡，打扮家是來解決問題的。”

打扮家的定位是重新拆解家裝長鏈條，用分段模式取代全包模式。設計、選材、施工、監理，從每個環節的消費者需求入手，倒推給服務提供者，讓他們可以從任何一個切入點與消費者產生關聯。

打扮家給自己定的目標是，設計平臺的未來入駐設計師100萬、每年服務業主2000萬、設計大師100位。材料/家居平臺的未來，全量全球數字化商品1億件、全天影片導購8-24場、全國覆蓋333城。施工平臺的未來，新手藝人1000萬名、每年服務業主1000萬戶、工地直播100%。

不過，家裝行業一直被稱為“最難啃的骨頭”。從企業的角度來看，設計師、材料商、施工方、業主等都處在一個不透明的“黑箱子”當中，不僅服務週期長、流程複雜，而且交付標準不統一，非常倚重線下體驗。

從消費者角度來看，家居家裝比買房更讓人心累。大到裝修整體風格，小到燈具的顏色，“所想難所見”、“所想與所得偏差大”，可以說，消費者是談裝修色變，整體消費體驗極差。

而打扮家對於裝修平臺的底層信仰，即透明化。因此信仰，所以一切工作都圍繞此進行。比如導購環節堅持用線上溝通的方式，來保證全程留痕可追溯，比如在交付環節我們透過AI攝像頭系統，實現全程留痕可追溯。

更為重要的是，打扮家有國美這棵大樹，國美資源整合能力、深度介入產業鏈的能力是傳統家居家裝公司所不及的。崔健曾公開表示，“大股東黃光裕產業鏈佈局的思維方式，相比其他公司單純的“精益創業”思維，產業鏈佈局的思維方式更加適合錯綜複雜的裝修行業之創新。”

勾玉東也認為黃光裕是個幹大事的人，“黃光裕做事很有激情，工作於他來講似乎更像是一種愛好。而且他的思維異於常人，總是會有一些常人難以想到的想法，並且非常有效。”

收併購補短板

雖然抱上國美這棵大樹，打扮家也在努力練“內功”。

此前，打扮家就表示，未來會透過收併購不斷補充業務短板，壯大自身能力。“不能透過單純的‘攢雞毛湊撣子式’收購達成上述目標，因為本行業非常離散，最大裝修公司營業額也未能達到產業規模的千分之一，如果我們透過併購實現，那將需要併購接近200個公司，這不太現實。但是我們會透過收併購來補齊業務短板，壯大自身能力。比如打扮家會持續收購研發團隊或公司以增強我們在實現透明化技術解決方案的過程中，提升消費者體驗。”崔健公開說道。

“最近確實在談幾個意向客戶，相關訊息未來會披露出來。”勾玉東表示。

此外，崔健也曾公開表示：“打扮家會正式啟動（國美入股後的）A輪融資，也有獨立上市計劃。”

不過，近年來，家居企業遞表越來越多，尤其是今年上半年，家居行業迎來一股上市讓熱潮。今年上半年已有17家家居企業遞表，18家家居企業進入輔導期，據不完全統計，截至7月中旬，準備上市的家居企業在將近40家。

對此，勾玉東表示，“打扮家在上市這一方面也有規劃，但我和崔總（崔健）要把眼下事情做好，服務好消費者，把市場佔有率提高，後面的事情交給黃總（黃光裕），他在這方面很有經驗，而且國美也有自己的專業團隊，讓專業的人幹專業的事。”

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