北大教授預測十年內會計、翻譯、外賣騎手將會被替代，如何看待這一預測？未來哪些崗位可能會被人工智慧取代？

前程無憂職場導師@周妍霏

從國家的“十四五”規劃和2035年遠景目標看，人工智慧行業一定是我們未來發展的方向，但10年內會計、翻譯、外賣騎手崗位會不會被替代，我們需要逐個崗位分析。

一、人工智慧技術普及的先決條件

人工智慧不是某一個領域的技術進步，而是

能讓人類生活方式發生巨大變革的底層技術之一

。

舉個例子：電腦的出現讓人類開啟了網際網路時代，縮短了人類之間交往的方式與距離；智慧手機的出現與升級，讓移動網際網路替代了網際網路；在移動網際網路的基礎上，衍生出了直播電商、外賣、電子支付等改變人類生活方式的行業。

這些變化，都有一個共同前提：

硬體升級

。電腦從一個房間的體積到現在平板大小發展了76年；第一臺智慧手機出現到現在一臺手機能抵一臺電腦並普及歷經29年。

而人工智慧技術如果需要普及，還需要有以下3個先決條件：

一是具備行業知識和經驗；

二是建立信任和網路資訊保安保障；

三是開展協作，構建生態。

二、崗位分析

會計、翻譯、外賣騎手3個崗位，並不處於同個行業，也不處於同個應用場景及環境下，所以需要逐個進行分析。

01-會計崗位

會計崗位服務於企業，現在很多企業透過建立財務共享中心，簡化了財務資料收集、分析、決策流程，擺脫了會計崗位“經驗論”的限制，易操作性提高，有利於普及傳播，也提高了崗位工作效率，所以不再需要大量基礎財務人員，但會計崗位不僅需要解決財務資料處理問題，還涉及企業內部溝通、財務法律顧問、企業戰略走向分析等“人性化”職能，所以會計崗位需求可能會縮減，但不會被代替。

02-翻譯崗位

翻譯崗位會涉及到不同領域的用詞，但語言屬於恆定資料庫（有固定的語法、詞語等），只需要根據人類流行語言定期更新資料即可，不涉及隱私資訊資料。使用Ai翻譯次數越多，矯正次數越多，翻譯成果就會越來越準確，所以基礎翻譯崗位10年後被替代的機率很大。

03-

外賣騎手

很多人說自動駕駛的普及會替代外賣騎手崗位，其實這個涉及到了“硬體載體量產規模化，普及鋪設成本”問題。在近10年內，自動駕駛的車輛想完全普及比較困難，還會涉及到交通道路適應自動駕駛基礎建設、《新交通法》設立、自動駕駛車輛民用換代等，所以自動駕駛在一個面積較小的國家更容易實現，在我們這種多元化大國徹底普及，困難度較高，也就側面說明外賣騎手被替代機率比較低，但不排除外賣騎手的交通工具從電摩托車進化成新能源電動車。

三、哪些崗位可能會被人工智慧取代？

1）工作內容機械重複，無創意性的工作會被取代。

2）不設計隱私資料，只用收集共享資料就可以做決策的崗位。

四、面對人工智慧普及的未來，該怎麼做職業規劃呢？

1、時刻掌握國家扶持行業資訊，

每年人事部官方認證的新的崗位技能證書，如在電商行業崛起後，國家認定了直播崗位、媒體運營崗位相關的技能證書。

2、時刻更新自己的知識體系和技能體系。

3、選擇偏科研、公眾服務、決策、創意、溝通類、營銷類崗位，

這些崗位依賴於人腦、創意、溫情，人工智慧無法突破神經領域，就無法正在讓人工智慧像人一樣智慧，同時由於人工智慧替代了很多基礎工作，所以以後的企業很難出現密集型人員結構，那麼管理類崗位也會隨著員工變少而變少，管理類崗位可以酌情考慮。

4、為自己練就一個技能，

把這個技能提升到極致，使別人無法輕易替代你，這將給我們帶來機會，或者在困難時刻絕地求生的依仗。

其實大家也不用過於焦慮“被機器取代後人失業怎麼辦？”，從網際網路行業的發展過程來看，我們不難發現

任何新技術的變革，一定會淘汰一部分崗位，但會孕育新的行業及崗位，

只要我們緊跟時代步伐，就可以解決這個問題，在每個時代都能找到適合自己的位置。

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