追憶傑克韋爾奇 賞析領導力八原則

北京時間3月2日,通用電氣(GE)前董事長兼執行長傑克韋爾奇(Jack Welch)去世,享年84歲。韋爾奇執掌通用電氣長達20年,被譽為“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”。

傑克韋爾奇在管理哲學、人才培養等方面留下了太多的財富,其中2009年出版的《贏》是最為經典書籍之一。

追憶傑克韋爾奇 賞析領導力八原則

書中闡述了很多經典的思想和實踐,就領導者培養而言,傑克▪韋爾奇提出的八個領導力原則(Leadership Principle)對領導力提升和發展具有很重要的借鑑價值。

通常我們在構建領導力素質模型的時,最常問的一個問題是

“優秀的管理者/領導應該具備什麼樣的行為特點?”

這八條領導力原則給出了非常具體和充分的關於領導如何做的回答,給了我們很重要的參考。雖然不同企業不同崗位的領導力模型和典型行為特點有所差異,但是對於優秀管理者,都能從中看到這些領導力原則的影子。

在這裡摘錄八條領導力原則,供學習借鑑。

01

堅持不懈地提升團隊,把跟員工的每一次交流都作為評估、指導和幫助他們樹立自信心的機會-Leaders relentlessly upgrade their team, using every encounter as an opportunity to evaluate, coach, and build self-confidence。

作為一個領導,需要將自己很大一部分時間和精力花在以下三類活動上:

做評估

-讓合適的人去做合適的工作,支援和提拔那些表現出色的人,把那些不合格的人員調開。

提供指導

-引導、批評和幫助屬下,提高他們在各方面的能力。員工的成長應當是每天都要關注的事情,包含在日常工作中的方方面面。

樹立自信心

-向員工傾吐你的激勵、關心和賞識。自信心能夠增強員工的可塑性、冒險精神和超越自己夢想的勇氣。即使對那些已經有一定信心的人,也要把握住每個時機,持續不斷地繼續鼓勵他們。

02

不僅要讓員工們抱有夢想,而且還要擁抱它、實踐它-Leaders make sure people not only see the vision, they live and breathe it。

領導者需要為團隊制訂一個夢想,但是除了夢想之外,還有更多的事情需要做。作為一位領導,必須讓大家的夢想變得真實、鮮活起來。夢想是領導們工作中的一個基本的要素,但除非你能經常同員工進行交流,並以獎賞來強化它。只有這樣,夢想才會從紙張上跳出來-進入企業的生活。

03

深入到員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神-Leaders get into everyone’s skin, exuding positive energy and optimism。

作為領導者,你的工作就是同消極的引力做鬥爭。這並不是意味著讓你去粉飾大家面對的艱鉅挑戰,而是說你要呈現出一種克服困難的、積極的、無所不能的態度。這意味著你要走出辦公室,深入到大家中間去,真正關心他們在做什麼,進展如何,帶領大家一起翻越高山。

04

以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信任感-Leaders establish trust with candor, transparency, and credit。

當領導們表現出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現了,事情就是這樣簡單。另外,要想獲得員工們的信賴,領導們也應該賞罰分明、以身作則。在艱難的時期,領導們需要對做錯的事情負責。在繁榮的時期,他們需要慷慨地讚揚部下。

05

有勇氣,敢於做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話-Leaders have the courage to make unpopular decisions and gut calls。

不管你在什麼地方工作,或者具體在做什麼業務,都會有需要做出艱難決定的時刻——讓某位員工下課、削減一個專案的投資或者關閉某家工廠。過分強硬通常會招致別人的抱怨和反抗。但是在充分聽取意見,並把自己的想法解釋清楚的基礎上,你必須向前走。不要躊躇徘徊,也不要欺瞞哄騙。

領導們總是會感到直覺的作用。你被選做一名領導,是因為你閱歷豐富,做對事情的時候更多。因此,要學會傾聽自己的直覺,它會告訴你某些東西。

06

以好奇心、甚至懷疑精神來監督和推進業務,要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。Leaders probe and push with a curiosity that borders on skepticism, making sure their questions are answered with action。

如果你是一個領導,那麼你分內的工作則成了提出各種問題。你必須做好思想準備,要顯得是部門中最無用的人。每次對一項決策、一項提議或一條市場資訊進行討論時,你都要一個勁地提問:“如果……會出現什麼情況呢?”“為什麼我們不……呢?”以及“怎麼樣才能……?”

領導要擅於提問,還要確保問題能引發爭論,並讓大家採取相應行動(Questions are answered with action)。

07

勇於承擔風險、勤奮學習,親自成為表率-Leaders inspire risk taking and learning by setting the example。

如果你希望自己的員工大膽試驗、開拓他們的思路,那麼你應該自己做出表率。例如承擔風險。在建立一種鼓勵勇敢創新的企業文化時,你可以講講自己曾經發生過的失誤,以及從中學到的教訓。

至於學習,同樣要帶頭。你是老闆,但並不意味著你就是全部知識的來源。對於比自己更優秀的下屬,是否有資格管理他們呢?傑克韋爾奇的答案是:“要向他們學習。如果所有的下屬都將比你本人更優秀,那其實是最好不過的。但這並不是說你就不能領導他們。”

08

慶祝勝利-Leaders celebrate。

歡慶能讓人們有勝利者的感覺,並且營造出一種有認同感、充滿積極活力的氛圍。工作在我們的生活中佔據了太重要的位置,怎能缺少對成績的歡慶呢?領導者需要儘可能多地抓住慶祝的機會,讓工作變得多姿多彩。這樣的事情如果領導都不去做,那就沒有人會去做了。

斯人已逝,希望我們能夠秉承老人家的領導力理念繼續向前。

本文由百年優才測評諮詢總監 李崇亮老師供稿。

END

同理業務情境,如何洞察業務痛點?

如何運用HRBP思維剖析現狀差距?

從挑戰到能力,如何精準匹配內容?

如何巧用成人學習721法則,助力業務管理雙提升?

本週四晚八點(即明晚八點)

百年基業|百年優才 領導力業務合夥人傅俊清老師為大家一一解答以上困惑,“從業務痛點到領導力提升方案”。