孩子之間相處，難免會有磕磕絆絆，但大部分時候孩子這邊還互不理睬，轉眼又會和好如初。

不過有的時候有些大人卻會上綱上線，不分青紅皂白就誣賴對方孩子，這時作為家長應該怎麼做呢？

李大爺在退休之後，看著自己的兒子兒媳上班太忙，於是主動承擔起照顧孫子的責任。

退休前李大爺在機關單位工作，一身正氣，不卑不亢，在教育孩子方面也是如此，把孫子教育得懂事又乖巧。

可是這天，李大爺突然接到了孫子幼兒園老師的電話，電話那頭老師讓孩子的家長到學校去一趟，說孩子和其他小朋友發生了爭執，把同學的進口玩具摔壞了。

李大爺不願意影響兒子媳婦的工作，於是趕緊騎了個車就到了幼兒園。

等他到老師辦公室時，對方孩子的家長正在數落著自己的孫子，得知李大爺是孩子的爺爺後，直接向李大爺索賠1000元。

李大爺並沒有搭理他們，首先向老師和孫子瞭解了情況。

孫子告訴爺爺，這個同學經常欺負班裡的其他人。

今天他在玩玩具的時候，這個同學突然把他的玩具搶走，還罵他的父母和爺爺，所以自己才會把他的玩具摔壞的。

老師也默認了對方平時非常調皮搗蛋，這下李大爺心裡有數了。

他和對方家長表示，自己的孫子摔壞了玩具當然要賠，希望對方能夠提供購買憑證，因為據他所知，這樣的玩具頂多不會超過200元。

同時也希望對方的家長能夠管好自己的孩子，不要隨便欺負其他人。

如果家長沒有能力管教，那麼建議他們把孩子送去該去的地方，等孩子學好了怎麼做人再回來。

聽到李大爺這番話，對方家長啞口無言，事後透過老師向李大爺表示自己的孩子也有錯，就不索賠了。

面對孩子的爭執，父母應該怎麼做？

1、引導孩子自己解決

孩子之間的矛盾其實都是一些小事，所以父母完全可以引導他們自己去解決。

有的時候把選擇的權利交給孩子，反而能夠讓他們更好地珍惜友情，同時也能夠避免因為同一件事再次發生口角。

2、瞭解事情的真相

孩子發生爭執之後，一般都是各有各的說辭，如果學校沒有監控，是很難知道到底誰對誰錯的。

這個時候父母一定要耐心地和孩子溝通，同時透過向老師瞭解情況，確定事情發生的真相。

3、公平的處理問題

父母在處理問題時，不能偏袒其中任何一方。

不能因為是自己的孩子，就把所有的責任推到別的孩子身上，但也不能為了表現自己的大公無私，讓自己的孩子承擔一切，這些都只會讓孩子感到委屈。

4、幫助孩子總結

每當孩子和他人發生矛盾之後，不管錯的究竟是誰，父母都要和孩子對事情的經過進行還原和總結，讓孩子知道下次遇到類似的問題時應該如何處理，更要讓孩子知道如何有效的避免矛盾。