近日，在北京從事多年物業服務的陳江（化名）向新京報記者詢問，如果外來人員在小區內不小心摔倒受傷，物業公司是否要承擔一定的賠償責任？

解答：

對於陳江提出的問題，北京市中聞律師事務所佟媛媛律師表示，一般情況下，如果小區居民在自己小區內滑倒摔傷，物業公司作為小區管理者，如果無法證明自己已經盡到保障義務，則需要承擔一部分責任。

根據《民法典》第937條規定，物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務，業主支付物業費的合同。物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。而《民法典》第1198條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後，可以向第三人追償。

佟媛媛律師指出，法律對上述場所特別設定安全保障義務，是因為安全保障義務人與受保護的人之間存在法律關係。具體來看，小區業主與物業公司訂立了物業管理合同，這就僅限於該小區業主與物業公司之間形成法律關係。一般而言，外來人員並非小區業主，其與物業公司之間不存在相關的物業管理合同，如果因下雨天路面溼滑而不甚摔傷，物業公司不必承擔責任。

佟媛媛律師介紹， 2019年6月26日，天氣情況為小雨，家住廈門的趙某前往案涉小區檢視小區內補習班，騎電動車進入案涉小區，在廣場磚路面騎行時不慎摔倒受傷。趙某遂起訴物業公司，要求賠償醫療費、後續治療費、營養費、殘疾賠償金、精神撫慰金等各項費用31萬餘元。2021年5月17日，廈門市中級人民法院作出終審判決，駁回趙某的全部訴訟請求，一審、二審案件受理費均由趙某承擔。

新京報記者 張建

編輯 武新 校對 劉軍