本文轉自：人民日報

本報南昌1月18日電  （記者鄭少忠、周歡）“10月份的低保殘疾補貼怎麼還沒到賬？”江西省南昌市進賢縣南臺鄉赤嶺村羅某掏出手機，一鍵將疑惑反映到民生資金“碼”上監督平臺。當天，進賢縣民政局工作人員高翔就收到了平臺轉辦的羅某諮詢問題。隨即，高翔透過電話聯絡到羅某，並予以答覆。

為強化基層監督，及時發現侵害群眾利益的“微腐敗”和幹部作風問題，2022年初，南昌市在進賢縣試點，打造“碼”上監督平臺，讓自然災害救災資金、低保補助等民生資金的使用發放等詳細情況上網，老百姓一“掃”即可登入、一“點”即可查詢、一“鍵”即可舉報。目前，該平臺已錄入28個縣直部門資料260餘萬條，公示民生資金67億多元，解決群眾各類訴求8621件。進賢縣委書記徐強介紹，平臺執行以來，幹群關係明顯改善，去年全縣收到檢舉控告314件，同比下降32。33%。

據瞭解，南昌市還在南昌縣、安義縣、紅谷灘區、東湖區等區縣推廣暢通基層小微權力監督渠道的做法，梳理出黨務村（居）務工作、集體“三資”管理、惠民資金補貼、財政撥付資金、便民服務事項等60餘項監督事項，老百姓只要拿出手機一掃，就能做到問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢。

去年以來，南昌市線上監督平臺共收到投訴舉報340餘條，一年來辦結330餘條，其中平臺“辦不成事”專區收到企業、群眾反映問題90餘條，已全部辦結。

《 人民日報 》（ 2023年01月19日 11 版）