這個平臺能幫你! TAG: 民航旅客服務質量平臺投訴2022-03-11”9月起,《公共航空運輸旅客服務管理規定》正式施行,同時啟用的還有民航服務質量監督平臺(點選檢視)旅客可透過監督平臺進行諮詢、投訴、服務質量線上評價檢索政策法規、舉報、查詢航空旅行常識消小妹兒以旅客身份登入監督平臺後,對相關功能進行了測試[…]閱讀全文
優秀外包客服團隊的特點 TAG: 客服服務質量售後公司外包2021-12-04由於客服工作的性質和特點,比較容易讓人形成倦怠和厭倦的感受,但是客服本身又要求客服要保持熱情,這就需要外包公司有很好的辦法去進行保持,如果沒有綜合的考量,很難形成優質的服務[…]閱讀全文