友邦的養老路徑:不做社群做“解決方案”,營銷員成養老規劃師!

友邦的養老路徑:不做社群做“解決方案”,營銷員成養老規劃師!

單以保險佈局的養老產業來講,友邦人壽認為,目前的保險業缺乏養老問題解決全案、產品服務同質化、養老社群模式主要服務高階客群,針對更廣泛客戶普遍需求的居家養老和社群養老配套解決方案不足,客戶多元化、個性化、精細化的養老保障需求難以得到全面滿足[…]

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平安人壽健康服務溫暖心貼心

平安人壽健康服務溫暖心貼心

對於重大緊急突發事件的處理就能看出平安人壽的服務有多麼完善,線上開通綠色理賠通道,7*24小時熱線服務,線下蒐集事故名單,排查有無投保客戶出險,取消對投保人定點醫院就醫限制,再加以簡化理賠資料及手續,特案預賠等等,平安人壽的健康服務就體現在[…]

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平安人壽維權客服 專業與奉獻是座右銘

平安人壽維權客服 專業與奉獻是座右銘

保險作為個體抵禦意外風險的行業,其發展至今已經纏繞上不甚清明的種種猜疑,很多朋友受環境的影響也會對保險不信任,對於保險公司來說,如何構建起與客戶之間的雙向聯絡,如何打造有溫度的服務,如何讓客戶對公司產生信賴,又如何確保客戶在遇到問題後可以及[…]

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【消防提示】租房3年沒交物業費,中國人壽卻說:我們都是受害者!

【消防提示】租房3年沒交物業費,中國人壽卻說:我們都是受害者!

不管是單位或者是個人租房子,肯定都有租賃合同,若是租客與房東之間因為各種費用等問題發生糾紛後,都要根據租賃合同的來解決,而楊先生把房子租給中國人壽後,對方三年都沒有交物業費,楊先生來到中國人壽要說法,可是當他看到合同之後直接蒙圈了[…]

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