滴滴樹下,難乘涼。
曾發誓要奪下社群團購第一的橙心優選,正在面臨出局的危險。
近日,媒體報道稱,9月,它將關閉全國60%的提貨點,而且已裁掉研發部一半的員工。
不久後,又有訊息指出,橙心優選即將出售,買家尚不確定。
它從高歌猛進淪落至悲涼“賣身”,前後不過一年半的時間。
放眼整個市場,多多買菜還在鏖戰,美團優選虧損不止,無數企業倒在了社群團購這條佈滿荊棘的路上。
菜籃子生意,究竟還是一門好生意嗎?
橙心優選危矣
去年6月,滴滴正式上線橙心優選,瞄準社群團購。
說實話,打車軟體跨界“賣菜”已經讓科技君很驚訝了,沒想到短短几個月,美團、拼多多等網際網路巨頭全都來了。
轉眼間,這門一直就存在的生意,成了資本眼中的“香餑餑”。
彼時,滴滴已經開始IPO,涉足社群團購主要有兩目的。
一是藉助高頻的生鮮領域,提升整體流量,進一步開啟下沉市場;二是向投資人講“新故事”,力圖證明自己有能力孵化新業務。
當時滴滴如日中天,CEO程維在內部動員大會上,信誓旦旦表示“滴滴對橙心優選的投入不設上限,必須拿下市場第一名”。
此後,它延續一貫的燒錢搶地盤打法,開始了瘋狂擴張。
從成都開始,抄底客單價、單個客戶拆單、高頻秒殺活動、團長激勵等,各種補貼手段輪番上陣。
不僅如此,滴滴甚至花雙倍價格從對手公司挖人,但新增員工沒有工位,只能在走廊辦公,這是橙心優選最瘋狂的時刻。
擅長攻城略地的它,卻沒有良好的“守城”管理。
曾有內部員工吐槽,團隊裡運營人員很多是微商出身,還有拿著高薪的K12、零售行業人員,對團購根本不熟悉。
另外,由於缺貨嚴重、履約能力差,橙心優選的使用者留存率居行業倒數。
難尋“接盤俠”
自從獨立發展以來,由於少了滴滴的持續輸血,橙心優選便一直缺錢,而且難尋融資。
此前,就有業內人士猜測,它能夠被收購,才是最優解。
不過這個爛攤子,究竟誰願意來收呢?
傳聞中京東和位元組跳動正在與橙心優選接洽。但按照其目前的狀況,無論對於哪個巨頭來說,它都不是一項好投資。
社群團購的所有玩家中,目前沒有一個平臺實現整體盈利。
就算橙心優選實現了部分地區盈利,也沒人敢接手。因為併購它的同時,也就意味著站到了美團、拼多多等的對立面。
另外,從組織能力、單量、供應鏈等來看,橙心優選遠不及對手。
在它進行大範圍業務收縮時,美團優選、多多買菜,卻在繼續進行全國佈局,單量也保持上漲狀態。
一升一跌之間,差距持續增大,橙心優選的壯志終究是難酬了。
事實上,陷入窘境的並非它一家,上半年社群團購企業裁員降薪、業務縮減屢屢出現。
曾被阿里投資的十芸團,8月宣佈關停全國21個城市圈的業務。
連京東旗下的京喜拼拼,也接連退出7個省份。
研究稱,截至目前,這條賽道已經“燒掉”多達500億元資金,但離盈利仍遙遙無期。
社群團購還值得做嗎?
目前來看,社群團購轉向盈利的關鍵,在於資源,包括供應鏈、物流配送以及運營“最後一公里”的團長。
尤其是團長,是降本增效的關鍵。
一方面,團長作為直接接觸顧客的“一線人員”,他們若能促成有效交易,平臺會省事很多;
另一方面,團長如果懂社群運營,自主維護社群關係,就能有效解決貨物分發難題。
供應鏈則是所有企業無法迴避的問題。
滴滴燒錢良多,卻因缺乏相關體系,始終落後一步。
目前拼多多等已經著手下沉農業供應鏈,並將上半年全部利潤投入該領域,足見其重要性。
總之,社群團購決戰的號角已吹響,無論是巨頭,還是跨界玩家,都不可掉以輕心。
市場最終局面究竟會是“一統天下”,還是“諸侯割據”,我們拭目以待。