從賣產品到賣服務平臺實體強強聯合 家居產業迎新商業樣板

本報訊 近日,商務部等四部門聯合釋出《推進家居產業高質量發展行動方案》,明確到2025年,家居產業創新能力明顯增強,高質量產品供給明顯增加,初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性迴圈,為家居產業高質量發展指明瞭方向。

以優質供給引領家居消費,相關企業也在積極作為。8月27日,京東攜手尚品宅配打造的首家雙品牌門店——京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館在北京新奧購物中心開業。聚焦年輕消費者多元化需求,這座面積近5000平方米的體驗館以兩大智慧家居樣板間和九大生活方式空間為核心,構建出沉浸式的美好生活情景體驗。基於雙方供應鏈的整合互補,以及線上線下場景的深度融合,消費者可享受從設計、定製、家電到售後全鏈路無縫銜接的一站式解決方案。

據悉,自2021年6月京東戰略投資尚品宅配以來,雙方在家居全渠道領域持續探索,已先後在西安、合肥落地兩家京東x尚品宅配超集家居體驗中心。“圍繞著消費升級、產業升級的雙向需求,京東與尚品宅配致力於共同構建一站式家居消費新場景,為消費者創造更高的價值。京尚新奧超集店就是雙方深入合作探索的又一個標杆專案。”京東零售集團時尚居家事業群居家事業部總經理何超說。

隨著年輕消費者對於品質生活需求更為多樣,家居企業也希望能夠藉助更豐富的場景與之實現深層次交流。尚品宅配集團董事長李連柱表示,京尚新奧超集店以當下新消費需求為核心連結,打造一站式家居體驗館。尚品宅配與京東在供應鏈與資訊化技術方面的深度互融與合作,也將助力超集店實現“全屋生態場景”的升維,從“賣產品”向“賣服務”轉變,更好地滿足使用者對家居空間和功能的需求。

融合了沉浸式消費場景、便捷消費方式、優選品質商品、全鏈路服務的京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館,也成為京東新百貨數字化全渠道領域的又一次創新突破。

依託京東覆蓋居家全品類的完善供應鏈,京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館實現了以家庭場景為核心,從基礎材料、軟裝配飾到居家用品等家居全週期供應鏈供給,從定製櫃、主材、家電到成品傢俱、智慧家居等均可一站式全屋購齊。店內所有電器及家居軟裝飾品,消費者均可在現場用手機掃碼下單,享受線上線下同款同價,並由京東送貨到家。

為了帶給消費者更多優選居家精品,體驗館特設國民家居專區,集中展示京東聯合行業優質品牌打造的多款C2M反向定製爆品。同時,整體面積達167㎡的京魚座智慧家居樣板間,基於13項京東核心技術,開發了6大空間、7大系統的全屋智慧解決方案,為消費者帶來更具科技感、更加智慧的居家生活體驗。在前期設計環節就將智慧家居場景融合進結構佈局的創新解決方案,一站高效地滿足消費者全屋智慧需求。 (李子晨)

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