消費189.5元四捨五入收190元?一餐飲店被​罰4148.41元

“四捨五入”這種計算方式人人皆知

但沒有用對地方 就可能構成違法

這是怎麼回事呢

……

近日,廈門海滄區一餐飲店

因“四捨五入”收款

被海滄區市場監督管理局

罰款4148。41元

餐飲店“四捨五入”吃罰單某日,消費者劉某在肖某開的餐飲店裡就餐,消費了189。5元,透過微信支付後,劉某發現支付記錄被扣取了190元。雖然只是多收了5毛錢,但劉某認為微信支付並非現金,根本不存在找零的問題,於是要求退還多收的5毛錢。

消費189.5元四捨五入收190元?一餐飲店被​罰4148.41元

肖某則表示收銀系統默認了“四捨五入”,這樣的收銀方式很正常,有舍有入,認為劉某是故意找茬的,拒絕退還5毛錢。劉某覺得不合理,撥打12315進行投訴舉報。接到劉某反映的情況後,海滄市場監管所執法人員依法對肖某的餐飲店進行檢查,發現劉某反映的情況屬實。肖某使用的收銀系統採用“四捨五入”的收款方式,即少於0。5(不含)元將直接扣除零頭,多於0。5元(含)將向上取整,體現在結賬單上“優惠資訊”下方“抹零”一欄,“抹零”數字為正數則表示扣除零頭的金額,“抹零”數字為負數則表示向上取整多收的金額。

消費189.5元四捨五入收190元?一餐飲店被​罰4148.41元

該行為違反《中華人民共和國價格法》第十三條第二款“經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用”之規定,構成在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的違法行為。■ 市場監管執法人員提醒“四捨五入”計算方式,主要是為了省去現金找零的麻煩,特別是需要稱重的商品還會出現毛分,但現在消費者大部分透過微信、支付寶等移動支付方式付款,可以精確到分,不存在找零的問題。經營者擅自採取“四捨五入”的收銀方式,但未告知消費者,根據《消費者權益保護法》規定,這侵犯了消費者的知情權,違背了公平交易的原則。消費者如遇到此類情況,請保留相關單據,撥打12315投訴舉報。

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