傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

在自主品牌當中,廣汽傳祺無疑是一匹黑馬,儘管成立時間較晚,但發展速度卻相當驚人。尤其是在高階車領域,做出了不俗的成績。其中,SUV車型GS8的月銷量曾一度接近萬輛。近日,小編在汽車投訴網瀏覽發現,一位車主對其購買的GS8進行了關於質量方面的痛訴,具體情況究竟怎樣?

一場小雨過後副駕駛出現大量積水

傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

作為汽車投訴網的工作人員,為了更清晰瞭解故障的來龍去脈,便對車主進行了電話溝通。

傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

(車主提供的圖片)

車主表示減震器長期泡水已嚴重鏽蝕

除了副駕駛出現大量積水外,車主還透露在拆開檢修的過程中,發現車輛的兩根前減震因為長期泡水,出現了嚴重鏽蝕,已經造成安全隱患。在行駛過程中,會發出明顯異響。

同時透露,因為副駕駛下空調出風口長期不定量有水汽進入,導致車輛的倒車電腦模組出現了氧化蝕壞,目前已無法使用相關功能。

傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

(車主提供的維修圖片)

售後人員表示不太清楚具體情況

經過一番電話溝通後,小編向這位車主詢問了4S店售後的聯絡方式。

在電話中,4S店人員表示,聽說過這位GS8車主,在前段時間已經到店反映過問題。當小編想進一步核對故障導致的原因時,這位工作人員表示,其並非是當時接待這位車主的售後,因此,對具體情況不是很清楚。對於傳祺GS8這款車是否有出現較多的前減震塑膠蓋堵塞的問題,工作人員則表示很少遇到這種情況。

傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

客服表示會按照保修政策處理

在電話聯絡車主和廣汽傳祺4S的售後人員過後,小編也聯絡了廣汽傳祺的官方客服。

在陳述完GS8車主的故障資訊後,客服人員表示這位車主此前已經來電反映過這個問題。並詢問了關於GS8減震器塑膠蓋是否進行過召回的問題。工作人員表示,據其瞭解,該部件尚未進行過召回。

傳祺GS8出現副駕駛積水,原因竟是前減震的塑膠蓋設計不合理?

全民輿車:最後,小編再次聯絡了這位傳祺GS8車主,車主表示,就前減震器塑膠蓋設計問題導致的故障,將向質檢部門進行投訴。在電話中,小編也詢問了車主的訴求,車主認為廠家應該給予更換車輛的兩根前震器和倒車電腦模組。對於這個投訴案例,螢幕前的你怎麼看呢?歡迎留言評論。