知乎原創作者：SheronHider

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原本想一篇寫完，發現自己太絮叨，再分別開兩篇吧（*/ω＼*）

首先說明一點，我的結構化準備是抱著順便去考公務員的心態，且人行地區間考試形式並不統一，我的經驗不具有普適性。關於人行的注意事項我會著重說，大家選擇性借鑑。

一、面試形式

如果有無領導小組討論，結構化試題一般在無領導小組討論之後進行，由老師讀題，輪流作答，每個人題目不同，答題時間一般比公務員面試短，基本沒有答題準備時間（注意搜尋網上/熟人本地區人行考試的考生經驗並確認）。往年來說題目也摻雜半結構化。

結構化舉個例子：

你如何看待社會誠信問題？

半結構化舉個例子：

舉例說明你是如何完成你的領導交代給你任務的？

二、半結構化

半結構化是一個完全可以準備的題型，問題不會涉及個人資訊，我和我認識的人也沒有遇見“談談你對人行的瞭解”這樣的題目，主要還是自我認知類。但人行相關知識還是要準備，不要有僥倖心理。

半結構化可以結合自身實際，選一個（或者生動地編一個/用別人的一個，不建議）比較成功的事例和比較失敗的事例，“你是如何完成你的領導交代給你任務的？”，“你做過的最有成就感的事情”，“你是如何在工作中與人溝通的”等等等正面問題，“你做過最失敗的一件事”，“你是如何從實踐中汲取經驗的”，“你是怎麼解決工作中遇到的困難”等等等反面問題，都可以用一個事例的不同方面去論述，只要側重點不一樣，就可以答的很完美。個人認為半結構化既然是結合個人經驗的論述，最好能在最後提一下個人的體會。僅僅描述一件事件有些空洞。

三、結構化

喜聞樂見的機構化面試經驗來了。

如果面對結構化題目答的出彩，我覺得對於面試非常加分，我琢磨著現在大家都開始傾向結構化題目了，可能就是因為這樣的題目非常考驗積累和素質，能夠很明顯地拉開差距。

結構化題目大致可以分為綜合分析、人際關係、組織管理、應急應變幾類。

1。 人際關係是我的弱項，我就不瞎bb了。。。有尺度地把握“聽直系領導的話，前輩這麼做一定有他的理由，我是新人沒有經驗還容易衝動”這幾條。。。

2。 組織管理就是字面意義上的組織管理，給你一個活動/會議/宣傳任務，問你怎麼組織，培訓機構會給你一個活動組織的流程模板，千萬不要參照這個模板，因為模板都是廢話，面試官並不想聽廢話，他想聽的是你有沒有新穎的、有效的具體做法。同樣的題型也存在於無領導小組討論中，可以相互借鑑。（是的我就是對坑我錢的培訓機構恨之入骨：-））

可以去政府啊各種機關啊報考單位的網站上搜尋一下他們都咋組織各種生（jiu）動（na）有（yang）趣（ba）的活動作為參考呀~

3。 應急應變

這類題目一般給你一個緊急場景，有時會跟組織管理結合起來，特點就是突發緊急各種棘手難辦，各式各樣不講理的大爺大媽和群眾，不靠譜的同事辦砸了事情甩鍋不管，有些在許可權內有些不在許可權內不知道咋處理的緊急事故，乍一聽都很蛋疼。

人行直接面對群眾的部門不多，但我在實際工作中還真碰見過在大廳鬧事的人，說人民銀行不為人民服務、辦事態度不好、踢皮球不作為。。。。。大哥你說的事情真的不歸我們管啊。對於政府部門還有很多國考單位，這樣的題目比較常見，像這樣群眾不滿的情況首先進行有效安撫和秩序維護，然後苦口婆心地曉之以情動之以理，這時候可以採用模擬的方式，更容易出彩。

如果因為同事工作失誤或者前期工作漏洞或者突發情況，造成目前工作突然難以開展，比如我之前其他面試碰見過一道題目：

你和你的同事小王一起出差去x市，小王突發疾病倒下，這時你會怎麼做？

我當時光顧著搶救小王了，完全忘了自己是出差工作來了。。。所以遇見這樣的題目要分清主次，如果有非常緊急情況先處理，處理完後評估目前工作受影響的情況，再分條論述如何解決問題。

如果路上遇見大卡車翻了村民哄搶而你是這個村的幹部（有些題目也可能就是來調研的一個外地幹部），一定要認清自己的身份，明確自己的職權，該報警報警，該找領導找領導，千萬不要瞎上去指揮。

總之處理事情一定不是脫離實際瞎想，應急的情況都是真實出現並且很可能在工作中會遇到的，處理的方式就是按照真實社會的規則來，把握住這一點就沒有問題啦。

4。 綜合分析

我把綜合分析放到最後，是因為綜合分析真的沒什麼好說，有技巧但主要靠實力說話。

也因為我還沒找到我的素材小本本。

綜合分析第一類就是“對於xxx你怎麼看”，就跟知乎“如何看待xxx”一毛一樣。你想如果你謝邀，你也會首先亮出觀點，給你的看法定一個性，比如“我覺得xxx就是個傻逼”，然後再1234說明為啥xxx是個傻逼。這1234條你可以平鋪直敘xxx傻逼的四個方面，也可以先說xxx幹過的兩件傻逼事情，再說這些傻逼事情已經嚴重影響了公序良俗，最後說你看人家yyy就不這樣，人家沒有犯這種傻逼，大家都喜歡他（這不是拉踩哈這是有效對比）。

你看思路是不是很簡單。

面試題目中這個xxx一般是某種社會現象，回答起來是一樣的。但是觀點一定不要偏，明顯需要批判的就要批判，鼓勵的就要鼓勵，中性的就選擇一方面，開頭不要太絕對。

第二類雞湯。雞湯雞湯，肯定在說明一些個“你都懂但還是過不好這一生”的道理，比如教你辯證看問題啊，鼓勵你奮鬥堅持有遠大理想啊，人和人之間都不是孤島大家要善良積極共同建設美好的生活呀。

其中一些題目可以明顯看出是在推崇某種品格或者別的，隨便舉個例子：

物質充足和精神富足你認為哪個更重要？

這樣的題目可以舉例種各樣精神富足淡泊名利的大師，再結合自身表個態。

有個作家看到一個老人坐著在修剪花壇，覺得他很懶，但是他換個角度看，發現那個老人沒有雙腿。作家說：“感謝上帝讓我多看了一眼”

這樣的題目講了一大串，其實還是在說換個角度看問題，這種例子也很多。

還有些題目看起來很懵逼，一時不知道從哪談起，比如：

雞蛋從外部打破是食物，從裡面打破是生命和成長，對你有什麼啟示。

這樣的題目需要展開聯想，挖掘有效資訊，外部打破意味著干預，內部打破意味著自己磨鍊成熟，結合事例就可以談很多啦。

所以可以發現，綜合分析類一是注重點，理思路，二是充實內容。思路多答題就有了，內容還需多多積累。

對於人民銀行考試，著重去看相關的新聞，比如網路支付、信用體系建設，綠色金融等方面，可以自己發掘，及時記錄下來。

（這裡給我小本本上的素材留一個位置）

四、怎麼準備

關於怎麼準備，前一篇裡面也講了一些，再整理到一起多說一遍。

1。查詢真題和麵試形式，做好規劃

一定要練習真題，一定要練習真題，一定要練習真題。

2。積累素材

考人行的時候本人應屆生，對於這種需要大量時政積累的試題完全摸不到頭腦。筆試之前開始看人民日報的時評，試著自己整理，對於申論和結構化答題都起到了非常關鍵的作用。一開始整理肯定內心非常法克，抄了跟沒抄一樣，但是看多了寫多了就找到規律了，有意識地去分門別類。

1） 大致按照民生、法律、經濟、生態等類別整理文章，人民銀行考試可以更有針對性地準備。

2） 整理評論員文章的結構和思路，學習並掌握。

3） 分類整理人物和事例，如奮鬥類、機遇類、堅持類，就像高考作文一樣，有些例子可以用到很多話題中，非常適合雞湯類結構化題目。

有時間我找一下我之前的筆記貼上來~我自己還是挺有成就感的；-）

另外，還有一種積累的方法非常有用，就是聽電臺。我一直堅持聽網易雲的一個電臺，會挑選一些比較有代表性的事件講解評論。有經驗的人肯定比我自己瞎看挑選的話題更有代表性，非常有用。每天去實驗室的路上和睡覺前都聽一下，超方便。我考試的時候被問到怎樣看待社會誠信的問題，剛好電臺裡有一期講“公務員誠信檔案建設”，我記得太清楚了，還有一期講了“教科書式老賴”。你要知道聽完題目後，腦子裡有能說的東西和一片空白差距大了去了，誠信誰都能隨便扯幾句，但是如果有內容，你的答題深度就完全不同。（我就直接安利，網易雲的電臺裡搜“公務員面試”，主播是清風老師，是個聲音超好聽的小哥哥，反正這個訂閱最多，並不需要我的廣告：-））

3。嚴格按照考試標準練習

不要讓練習時的壞毛病帶到考場，有些甚至你自己都注意不到。

1） 一開始說不好不要怕，不要停下來不說了，畢竟考試的時候生編硬造也得bb夠時間，實在不行水詞帶過去，流暢就會顯得很自信而且彷彿有內容。

2） 練習的時候按照真實的考場情況認真對待，端正坐好，拿一張a4紙做草稿，找人給你念問題，每次來一套公務員真題，不要多答也不要少答。

3） 自己答題錄音聽，尷尬是自我剖析的一劑良藥。

五、現場發揮

不管什麼單位都喜歡沉著冷靜、條理清晰的求職者，人行/公務員/事業單位可能更注重沉穩，現場按照準備回答，不要著急，就很棒了。

以上是我個人在準備人行和公務員時的體會，不一定對，寫的很倉促，想到的我會再補充，也歡迎補充指正。

最後祝大家都可以考上心儀的單位。

【正文完】

上一篇很多人問我怎麼找一對一，我自己沒有太多經驗，不好推薦，只推薦自己搜尋，都是私信說的。後來我想了一下我又不收錢，我也沒直接介紹，我為什麼要心虛。┓（ ` ）┏

另外，這篇裡面很多結構化面試的體會來自我的一對一老師，好就是好，我也不藏著掖著。

下面我大概說一下，不需要看的可以略過。

我是疑似廣告的分割線

對於一對一，很多小型培訓機構在做，主打個性化。相對於大型機構，這些老師一般都比較厲害，畢竟沒點水平個體很難混，但是名氣沒那麼大。而且我偏信店小不欺客，淘寶都格外喜歡找那種只賣一兩種東西的小店。。。。

我自己是報過粉筆和中公的班，粉筆是為了準備公務員的結構化，還沒有出筆試成績我就報了，打算先了解一下，中公是為了準備人行的面試，考前一週強化，並且練習無領導小組討論，之前校招回回死在無領導。最後兩天我去諮詢我一直聽的電臺的主播老師，問他面試的注意事項，發現他在做一對一，我才知道還有這種形式。。。。我只試聽一小時（現在不知道能不能試聽了）。後來自己去搜（微博和微信都可以搜到一些），但是因為沒時間了（也沒錢），就沒再報這樣的課。這是我唯一一次一對一的經驗，而且是很淺薄的經驗，但是收穫還蠻多。

所以我非常推薦這種形式，不推薦具體老師，非要問我我也只認識一個。。。。

如果身邊有人行/事業單位/公務員的親戚朋友，可以找他們練習（如果他/她不加班的話），這也是一對一，還有什麼人比他們更瞭解自己的單位呢；相反，不要找同學/備考小夥伴/沒有相關職業經驗的人幫你一對一，可以模擬考場形式，可以討論但不要點評，沒有任何意義，你們只會一起變得更差。

最最後，再次祝大家逢考必過。