WPS再次迴應網傳刪除使用者文件 重申不會侵犯使用者隱私

中國網科技7月13日訊(記者 沈成 見習記者 楊曉晨)針對使用者投訴WPS遠端鎖死使用者文件一事,WPS今日再發宣告稱:對於網傳的“刪除使用者本地檔案”,我們重申,WPS不會對使用者的本地檔案進行任何稽核、鎖定或刪除等操作。

WPS表示,在依法稽核時,會採取嚴格的加密脫敏措施,保護使用者資訊保安。與此同時,也為使用者提供了客服申訴渠道、文件找回路徑。有關網傳的“WPS刪除使用者本地檔案”“侵犯使用者隱私”等,均系不實資訊,對於因此給公司商譽造成的損失,將採取法律手段維護合法權利。

以下為WPS宣告全文:

尊敬的使用者:

近日網傳的“WPS刪除使用者本地檔案”“侵犯使用者隱私”等言論,可能給您使用產品造成了一些困擾和擔憂,對此,我們向廣大使用者作出如下鄭重宣告和承諾:

第一,對於網傳的“刪除使用者本地檔案”,我們重申,WPS不會對使用者的本地檔案進行任何稽核、鎖定或刪除等操作。

第二,根據《網路安全法》、《網際網路資訊服務管理辦法》、《網路資訊內容生態治理規定》等相關法律法規,所有提供網路資訊服務的平臺,對透過其平臺傳播的內容均負有稽核義務。我們在依法稽核時,會採取嚴格的加密脫敏措施,保護使用者資訊保安。與此同時,我們也為使用者提供了客服申訴渠道、文件找回路徑。我們倡議所有使用者共同遵守“七條底線”:法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和資訊真實性底線。

第三,在保護使用者隱私方面,我們嚴格遵循《個人資訊保護法》及《網路安全法》的相關規定。公司不僅通過了國家資訊保安等級保護三級,還取得了ISO/IEC 27001:2013資訊保安國際標準認證以及ISO/IEC 27701:2019隱私資訊管理體系國際標準認證。

第四,有關網傳的“WPS刪除使用者本地檔案”“侵犯使用者隱私”等,均系不實資訊,對於因此給公司商譽造成的損失,我們將採取法律手段維護合法權利。

我們的願景是成為一家使用者喜愛、員工自豪、社會尊敬的公司。使用者第一,是我們最核心的價值觀。我們的成長離不開廣大使用者30多年來的支援,希望未來能夠得到大家的更多建議和反饋,這將時刻激勵我們不斷改進產品和服務,為我們成為全球辦公服務的領導者注入動力。

WPS再次迴應網傳刪除使用者文件 重申不會侵犯使用者隱私

據悉,7月11日,有博主在微博表示“WPS似乎帶了某種敏感詞和諧功能,被探測出來後,不單儲存在雲盤上的會被刪除,就連本地檔案也會被刪除。”對此,WPS首度迴應時稱“該說法純屬誤導,系一位使用者分享的線上文件連結,涉嫌違規,我們依法禁止了他人訪問該連結。此事被訛傳為WPS刪除使用者本地檔案”。截至目前,話題#WPS被曝會刪除使用者本地檔案#總瀏覽量已超2億。

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公開資料顯示,WPS Office是由北京金山辦公軟體股份有限公司自主研發的一款辦公軟體套裝,可以實現辦公軟體最常用的文字、表格、演示,PDF閱讀等多種功能。天眼查顯示,北京金山辦公軟體股份有限公司成立於2011年,法定代表人鄒濤,經營範圍包括開發辦公軟體;銷售自行研發的軟體產品;計算機系統整合等。