圖片來源：匯源果汁官網
引
10月11日，北京匯源飲料食品集團有限公司新增1條被執行人資訊，加上9月27日4條被執行人資訊，短短半個月間，匯源5次被執行總標的超16億元。
根據天眼查平臺的統計，截至日前，匯源果汁被執行總金額已經超過30億元。
圖片來源：天眼查截圖
01
曾是果汁行業巨頭
匯源果汁成立於1992年，在過去，它曾是果汁行業的龍頭企業。
圖片來源：網路
1996年，匯源果汁以7000萬元的高價獲得央視新聞聯播5秒的廣告權，從而提升知名度，一躍成為中國家喻戶曉的果汁品牌；
2007年，匯源果汁趕赴香港上市，募得資金24億元港幣，市值達到巔峰，勇奪當年港交所最大IPO桂冠；
2008年，可口可樂公司向作為北京奧運會贊助商的匯源果汁丟擲橄欖枝，匯源迅速調整花費16年苦心建立的銷售體系，在裁員的同時舉債擴產，準備以全新的面貌登上國際舞臺；
然而，就在2009年，隨著反壟斷法的實施，可口可樂收購匯源的計劃撲空，這一年匯源果汁年銷量僅增長了不到1%，而中國整個果汁行業銷量增長達9。5%。
自此，匯源果汁開始走向下坡路……
經歷長年的負債以及混亂的“家族管理”，匯源果汁逐漸丟失原來的市場份額。去年年初，港交所取消了匯源果汁上市地位，昔日果汁巨頭正式跌落神壇。
02
善行引發野性消費潮
兩個月前，河南多個地區遭受強降雨，不少企業紛紛為災區伸出援手。而後有網友發現，這批企業中還包含了面臨破產的老牌國貨——捐了100萬救災款的匯源果汁。
“一個處於水深火之際的匯源果汁，還向河南捐款100萬元賑災。難能可貴！”
圖片來源：網路
網友們不禁為匯源捨己為人的精神所動容，正所謂得道者多助，國人紛紛購買他家產品以表支援。據飛瓜資料統計，在7月23日的直播中，匯源直播間的觀看人數由此前的不到2萬飆升至1440萬，單場直播便售出3187萬元的產品。面對匯源買一贈一的促銷，不少消費者更是直言“不許送、不許破產”，妥妥的“野性消費”。
此事給搖搖欲墜的匯源帶來了轉機。
03
未能獲消費者滿意
野性消費風波勢頭漸弱。匯源果汁是否再次虜獲消費者芳心？
在捐款事件過後的一個月，匯源旗艦店官方號底下的評論幾乎充斥了失落與不滿。
圖片來源：抖音匯源旗艦店截圖
“本想支援國貨，說買一送一，又不送，算不算欺詐啊？”“還有兩箱沒發貨，發來的有四瓶是壞的，還發錯貨了。我只能補錢。這又不是我的過錯……第一次買就是最後一次買了。”“聯絡了很多次客服，得到的回覆都是：已幫您反饋。但是（問題）沒有得到解決。無奈，無可奈何。”
更有網友把匯源和事件中的其他品牌作對比：人家鴻星爾克賣斷貨了就不直播，還讓人退款，你們怎麼都不發貨還在直播？
批評的聲音中，偶爾也夾雜一些支援的聲音：“這味道從小喝到大。”
在有的影片底下，匯源忽略了不好的聲音，單獨回覆了褒獎品牌的留言。
被網友盤活的匯源果汁，迎來的是口碑下跌？匯源本身難辭其咎。
匯源的問題出現在哪裡
產品
圖片來源：微博截圖
這些年間，匯源果汁打出的招牌都是“100%純果汁”，對比普通果汁飲料，100%純果汁具有更高的營養價值。但不少消費者在飲用匯源果汁之後表示果汁味道酸澀，雖然健康，但是確實喝不來。與競爭品牌的多元化包裝相比，匯源的大紙盒裝則顯得有些“不近人情”。如果匯源能夠在保證健康的前提下，最佳化飲料口感；同時採納更便捷的小瓶包裝，方便顧客飲用，在國人愈加註重健康管理的今天，匯源果汁奪回飲料市場巨頭也許指日可待。
服務
上文提到，不少消費者在購買匯源果汁後遇到了不發、漏發或者發錯貨的問題，然而匯源的工作人員不僅沒有著手去解決問題，甚至反過來要求消費者為他們的錯誤買單？水能載舟，亦能覆舟，靠著消費者匯源果汁可以一天賣出3000萬元的果汁，捲土重歸飲料市場頭部地位；但若消耗了消費者對品牌產品質量、服務質量的信心，這場歸來也只能成為一個美麗又短暫的泡沫。
戰略
在匯源飽受管理與債務的內憂外患之時，不知不覺間消費者的喜好已經發生翻天覆地的變化，如今的飲料市場已是新茶飲和氣泡水的天下。果汁市場匯源面臨的問題與大多老國貨品牌一樣：要怎麼去迎合新世代的口味，跟上時代的步伐？
圖片來源：網路
不妨借鑑近兩年的飲料新秀元氣森林的營銷戰略：在多個平臺植入廣告，憑藉“0糖、0脂、0卡”概念，其中氣泡水系列成為網紅產品，帶領元氣森林一路高歌猛進。其實就像匯源當年花高價在《新聞聯播》打廣告一樣，時代不同，消費者的心理發生了些許的轉變，但是本質還是一樣的。老牌國貨在總結過去的經驗同時，學習新秀透過情感共鳴、打造品牌等方式與消費者產生化學反應，問題或能迎刃而解。