“一件代發”及其相似的模式

淘寶的一件代發模式

網上開店優質的貨源、低廉的進貨價是其門檻,快速、穩定、優質的貨源才能不斷滿足代理商的需求,縮短產品進貨環節勢在必行,因此產生一件代發這樣一種商業模式。

一件代發

,來源於網路經營,準確的來講它是在網上經營貨源代理的供應商和需求貨源的網店(網站)的供求關係中產生的,通俗的來說,一件代發就是即使是一件商品也幫你發貨。是佔比最高的需求,在統計下的數值約為95%。

1、優點:

網店經營者無需庫存,經營者減少了資金佔用的風險和商品賣不出去的積壓問題,它不同於批發模式(不受數量和價格的限制),屬於無貨源的電商模式。

2、風險:

資質、服務、運費險、運費的承擔者、差評等

對於個體網店經營者來說,由於商品、售後等都是由供應商負責,我們只是中間的環節,所以要考慮廠家的資質、註冊資訊、入駐的年限、供應等級、成交件數等,確保這些能夠符合經營的要求。

此外,商家的售前和售後服務要好,如商品圖片、資料包、產品圖、場景圖、模特的場景圖等,以及是否可以一鍵上傳到淘寶等功能。同時還要詢發貨時間、運費模板、上新頻率等,這些都會影響到使用者購買的轉化率。

同時,對於在商品出現問題後運費及差評等,是需要關注的,在淘寶等平臺上使用者會根據評論等確定是否購買。

目前,我們在淘寶等平臺上購買的商品,有很多都是一件代發模式(同一店鋪選擇多種商品後,分成多個包裹從不同的地址發貨)。

海外倉的一件代發模式

我個人沒有實際接觸過跨境電商,根據瞭解,海外倉一件代發,是跨境電商企業在海外建立倉庫,藉助於倉儲、物流、裝置、人員、位置等多方面優勢,為客戶打造的一個一體化的服務系統。

海外倉不是在海外一個倉庫就行了,而是以倉儲為核心的綜合物流配套體系,包括大宗貨物運輸、海外貿易清關、精細化庫存管理、個性化訂單管理(如一件代發)、包裝配送及售後服務等,對企業的綜合能力要求較高。

跨境電商透過在美國、南非、德國等地建立自己的海外倉,能夠幫助客戶代收、核查、儲存、打包、貼單、物流等環節的操作,解決貨物全方位發貨物流問題。近兩年跨境電商競爭異常激烈,海外倉的經營成本特別高,規模小的跨境電商很難承擔高昂的費用。

目前海外倉的系統比較複雜,包含從國內頭程發貨至尾程派送及退貨的處理。主要功能包括OMS訂單管理系統,FBA頭程,WMS一件代發,FBA中轉,FBA退貨換標等。

與一件代發相似的模式-直髮

透過前面淘寶的一件代發和海外倉的一件代發簡單梳理,它們有相似但也有不同。但它們都是以減少資金成本,壓縮供應鏈的部分環節,快速滿足使用者需求為目標的。

”一件代發”

與電商自營企業中的“

供應商直髮

”非常相似,實質上都是

以銷定採

下圖是一個簡易供應商直髮模式ToC流程,使用者產生訂單後OMS系統根據供應商拆單,然後再進行轉單即根據訂單生成採購單(主要是採購價、運費等資訊)。

這種以銷定採的模式,商品不入企業倉庫,直接由供應商發貨給使用者與一件代發模式基本沒有差別。

對於以銷定採,還有預售模式等,即使用者下單後,電商企業會將某個時間段內的訂單進行集單處理(根據商品、供應商、集單時間等),然後向供應商下采購單(商品採購價、折扣等),供應商備貨後將商品發貨到倉庫,倉庫再根據訂單給使用者發貨。

在上圖的流程中需要注意的是使用者訂單與集單資訊的對應關係、訂單商品與採購單商品的數量對應以及採購價的獲取規則(採購促銷價、最近進貨價、稅率及合同等資訊),因為生成採購單後流程就會與正常的採購流程相同,只是採購單的來源不同而已。

此外,在供應商直髮模式中,還需要考慮使用者訂單的狀態與供應商發貨等狀態的同步與轉換問題。為了更好的使用者體驗,有些中間狀態應該讓使用者清楚,如發下發倉庫或已同步到第三方、供應商已發貨、已到倉、已發貨等。

海外倉的一件代發模式也可以尋找到相似的模式,如商家模式中的商家入平臺倉或雲倉,關於雲倉可以檢視「雲倉是個啥玩意」。

如何對賬

無論採用何種方式,都會涉及到財務對賬。對賬包括使用者、經營者(個人或商家)、供應商之間的對賬。

1、使用者與經營者(個人或商家)

此部分是以訂單為基礎,雖然使用者下單時訂單可能會拆分為多個不同的訂單(一件代發的供應商不同),但是這些資訊在電商平臺上都是有記錄的。此部分可以匯出訂單明細,然後根據商品歸屬的供應商自行拆分,以便於後期售後。

目前有很多收費的軟體支援自動鋪貨和發貨,使用者與經營者(個人或商家)之間,主要是針對商品進行售後服務,經營者(個人或商家)是使用者與供應商之間的“傳話筒”,他既代表使用者也代表商家。

訂單商品的價格、運費費用、賠償費用等設定好,資訊記錄完整,基本就可以了。為了持續運營和銷售,應該側重於使用者方面,因為經營者(個人或商家)於供應商來說也是使用者,只是屬於ToB的使用者。

無論是一件代發還是供應商直髮或其他模式,使用者與經營者之間都是以訂單為中心,包括銷售退貨單、換貨單及支付明細等進行的相關交易。

2、經營者(個人或商家)與供應商之間

對於淘寶上的一件代發模式,經營者(個人或商家)與供應商之間都是根據使用者訂單建立的供應商訂單,價格與費用都是即時的,是按單結算的。

可以手動維護好使用者訂單與供應商訂單之間的關係(如發貨後的物流單號),以便於使用者訂單的售後,對賬也可以以此為基礎進行。如果平臺沒有提供必要的單號,那麼就可以商品為維度進行統計、核對。

如果是前面描述的電商企業的供應商直髮模式,我們便可以結合企業與供應商的合作模式(

經銷、代銷、聯營

)進行應付結算對賬的設計。

(1) 如果是經銷模式

,那麼在轉單(使用者訂單轉為採購單)時的採購價就非常關鍵,在設計前要將其規則確定好,如是否有采購促銷價,無促銷價是以當前採購價還是以轉單時或使用者下單時的採購價為準等。

(2) 如果是代銷模式

,在轉單時,就要考慮商品成本價或結算價的獲取規則。假設以成本價結算,那麼對於供應商直髮和入倉是不同的兩個場景。直髮是採購單的進價即為成本價,而入倉後再發貨則需要進行成本計算(如移動加權價)。

(3) 如果是聯營模式

,在轉單時則不需要考慮採購價的獲取,因為結算時是以使用者銷售訂單為基礎的,所以採購單僅是一箇中轉單據。

以“單據號(交易號)+商品”為維度的對賬資訊更清晰,以“單一的商品”為維度的對賬屬於彙總資訊。經過前面的分析,財務對賬是根據不同的模式和場景要進行區分與細化,並且還要結合實際的業務和系統。

對賬的核心是保證金額與數量的準確性,對賬的過程是透過交易產生的各種單據進行彙集、計算、處理形成對賬單,對賬的複雜度是對差異結果的處理。

寫在最後

“提效降本”是企業在經營過程中比較關注的,透過不斷的創新來最佳化中間的某些環節,以此增強企業的核心競爭力。但現在似乎很多模式都被各大電商企業吃透了(促銷、社交、團購、直播、代發。。。),

未來企業的競爭力會在哪?

值得我們去思考。

你的每個

再看

,我都當成了

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