很多人認為績效管理是外國先進管理工具的代表，這是典型的崇洋媚外。績效管理根本就是中國人發明的，是原汁原味的“中國製造”，早在兩千多年前的東漢時期就已經全面投入到實戰應用中了。

這其中不乏績效高手，也混雜著交學費的菜鳥。他們給我們留下了《草船借箭》、《失空斬》、《華容道》等一系列經典的實操案例。

當大家紛紛叫囂績效管理無用論的時候，三國的管理大咖們給我們生生地上了一課，全是啪啪地打臉啊！

只可惜我們這些不孝的子孫，把老祖宗留下的管理財富遺忘得一乾二淨。恬不知恥地向外國的後生們取經學習，並以此為榮。這種捨近求遠的做法實在是本末倒置，實在愧對列祖列宗。

績效目標過高，打死下屬也完不成。

公元220年，關雲長敗走麥城，命喪東吳。訊息傳到閬中，張飛悲痛欲絕。他連夜決定兵發江東，欲為二哥報仇。

張飛一邊集結人馬，一邊火速籌備軍需物資。他給範疆、張達下達了最強硬的績效目標，限期三天打造十萬件白盔白甲白衣，全軍掛孝徵吳，完不成績效任務將殺頭治罪。

盔甲需要一錘一錘地打造，白衣需要一針一線地縫製，這些都是耗時耗力的細活。十萬件至少需要三個月的時間，三天時間連準備材料都不夠。

張飛的績效目標雖然很具體很量化，但致命的錯誤是沒有給下屬充足的完成時間，更沒有提供必要的物資支援，這樣的績效目標根本無法實現，屬於無效目標。

這簡直是在逼我們死！範疆、張達一合計，與其被張飛整死，不如先把他宰了！

當夜晚間，二人趁張飛酒後熟睡之際，用大剪刀將他刺死，割下人頭投奔東吳。

張飛的名字家喻戶曉，在歷史上赫赫有名。沒想到這位叱吒風雲的張三爺最終慘死在兩個無名小卒手中，實在可惜。

沒文化多可怕，不懂管理真要命。張飛是因績效管理喪命的全球第一人，給後人當了反面教材。

績效目標很重要，執行人忒不靠譜。

即使貴為大軍事家、大政治家的諸葛亮，在給下屬分解績效目標時也犯了兩次嚴重的錯誤。

公元208年冬天，孫權劉備在赤壁聯手擊敗曹操，曹操的83萬人馬瞬間灰飛煙滅。

諸葛亮計劃在華容道（今湖北嶽陽）伏擊落荒而逃的曹操，準備將他生擒活捉。孔明把這個最重要的任務交給了關羽，並與其簽訂了《捉曹操》的績效協議（軍令狀）。

與張飛高不可攀的績效目標截然不同，諸葛亮的績效目標雖然容易完成，但極為重要，必須委派一名十分可靠的執行人來完成。

結局大家都知道，關羽為報答曹操對自己十二年的知遇之恩，把孔明的績效目標完全拋在腦後，親手將曹操放跑，引虎歸山。

如果說“華容道”痛失好局是諸葛亮的一時不慎，那麼“失空斬”就是他第二次使用昏招，錯用了人選。

白帝城託孤時，劉備在彌留之際曾經提醒過諸葛亮，說馬謖為人言過其實，千萬不要把重要的績效任務交給他。

諸葛亮在第一次北伐的關鍵時刻，依然不長記性，又與馬謖簽訂了《堅守街亭》的績效協議（軍令狀）。

沒想到馬幼常比關雲長還不靠譜，完全置諸葛亮的叮囑於不顧，乾淨利索地丟失了街亭，逼得孔明直唱空城計，差點成為司馬懿的俘虜。

只有掌握規律，才能駕馭工具。

北伐失敗，馬謖被斬，諸葛亮難辭其咎；

舊仇未報，又添新恨，張翼德死不瞑目。

績效管理能從古沿用至今，足以證明它是非常優秀的管理工具。雖然簡單好用，也引得無數英雄皆斷腰，這些珍貴的案例值得我們後人仔細品味。

績效目標是一把雙刃寶劍，用好了可以事半功倍、所向披靡；用不好就會引頸受戮、自刎而亡。

首先，績效管理的目的是為了激勵下屬、提高人效。並不是像張飛那樣，把它當作逼死人的工具。所以績效目標的高度設定要合理，既不能太高，也不能太低，要讓執行人踮起腳尖剛剛摸得到，這樣的激勵才能達到效用最大化。

其次，績效目標不可以通用，上級必須為每一位下屬量體裁衣地設計匹配度高、個性強的專屬目標。並不是像諸葛亮那樣，強迫關羽完成他不願意做的事情。

兩千年過去了，後人不斷為諸葛亮鳴不平，強調孔明正是利用關羽與曹操非同一般的關係，故意在華容道放跑曹操，以維持三足鼎立之局面，讓劉備從中受益。

這種觀點頗有新意，如果成立，諸葛亮將是三國績效管理第一高手。

蒲黃在此表示不服，三國演義裡還有一位真正的績效大咖，他正在策劃一場用績效工具整死諸葛亮的陰謀，他究竟是誰？他能否得逞？

我們下回接著說。