國慶假期期間，長沙市公安局公交治安分局蓮坪派出所全體民輔警沒有休息，巡邏防控、安檢值守、為民服務……他們堅守在地鐵3號線的每一個崗位。

10月1日晚20時許，火車站中隊中隊長梁亞濤、民警胡建傑、輔警梁玉在安檢口值守時，一名外地口音乘客急忙奔向他們。

“大哥，您別急，您慢點說。”梁亞濤寬慰著該乘客。經瞭解，該乘客從外地來長旅遊，下地鐵時因人流量太大，不慎與家人走散，一時不知道應該怎麼辦。

“您記得女兒女婿的電話號碼嗎？”“記得入住酒店名字嗎？”……

由於李大哥沒有隨身攜帶手機，也不大記得家人聯絡方式，民輔警們耐心引導著他回憶出關鍵資訊。根據李大哥腦中模糊的酒店位置資訊，民輔警們迅速對周圍酒店進行地毯式摸排，挨個撥打酒店前臺電話，試圖透過酒店入住資訊聯絡上李大哥家人。大約撥打數十個電話後，民輔警們成功在10分鐘內聯絡上其家人。

“今天是我爸爸第一次坐地鐵，沒想到他會跟我們走散了。真是十分感謝長沙地鐵公安的幫助，還好有你們！”看到父親安然無恙，李女士激動地說道。

記者瞭解到，除此之外，該所民輔警還在國慶期間救助了在扶梯上摔傷的旅客，幫群眾找回了女兒丟失的畫板等等。

通訊員彭錦怡 瀟湘晨報記者滿延坤

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