《爆點營銷》觀點：爆點營銷15條（三）

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一、追風，最後發現都是一陣風

經營企業，本質上是解決社會問題，是解決人的問題。

做企業的過程中，我們會時不時的關注風口。甚至覺得，企業沒有抓住風口，就落伍了、就淘汰了。O2O火的時候，我們想轉型O2O，結果O2O企業遍體鱗傷；網際網路 + 火的時候，我們又想轉型網際網路 +， 最後加來加去原地踏步。迎著風口飛起來，只是一時的，把自己練的會飛才是本事。

經營企業，本質上是解決社會問題，是解決人的問題。先考慮清楚，你到底要解決什麼人的什麼問題才是根本。模式，是產品與人之間的連結路徑，是解決社會問題、解決使用者問題的手段，不是目的。偏離目的，只用手段，失敗也是必然。冷靜思考，是洞察模式背後是否能讓我們要解決的問題效率更高、效果更好，如若不能，則按兵不動。

盛大網路董事長陳天橋，在接受採訪時被問到：最近幾年，電商領域、網際網路領域都很火，為什麼沒看到你有什麼動作？陳天橋說，我們沒有看清楚接下來的發展趨勢、看到的都是泡沫，所以我一直不動，我覺得我最大的動作就是在沒有看清楚之前按兵不動。不動，其實比動更難。想想看，你在哪些關鍵決策上能保持按兵不動、始終如一，大多數老闆都是焦慮型動作，總覺得幹總比不幹好，最後乾的一塌糊塗。

二、網際網路 +，還是 + 網際網路

企業轉型，不是做個網站，開個網店，

或是頻繁改產品、換模式

而是用心解決顧客問題，才是本質。

美圖秀秀的董事長、著名投資人蔡文勝如是說：未來屬於那些傳統產業裡懂網際網路的人，而不是那些懂網際網路不懂傳統產業的人。你看，這句話就很本質，不要拋棄你的產業轉型網際網路，也不要盲目的將你的企業網際網路化，我看到很多企業，所謂的網際網路化就是做了個網站、搞了個電商平臺上的店鋪，僅此而已。

當我們思考如何轉型網際網路的時候，網際網路企業卻在考慮如何連結傳統企業，於是就有了阿里巴巴入股銀泰集團的示例；當我們開始磨刀霍霍向電商時，盒馬鮮生卻線上下遍地生花。說到底，在哪做生意不是本質，解決使用者什麼問題，才是本質。只要你的企業能明確的知道你解決了什麼社會問題，就不用擔心被淘汰，很多時候企業不是被社會淘汰掉的，是被自己嚇死的，嚇的自己頻繁改產品、嚇的自己不斷換模式。一句話——只要你心裡裝著使用者的問題、真心幫使用者解決問題， 你就可以高枕無憂。

三、短影片如火如荼，是不是你也做短影片

短影片只是傳播的媒介，是連結產品與人、連結人與人，最後還是要回到產品和服務上來。

以抖音、快手為首的短影片平臺，為你的企業帶來了什麼？你看到別 人做的短影片如火如荼，是不是也動心了，想經營自己的短影片賬號？人，往往是看到什麼火就做什麼，但自己做的時候，卻是怎麼做都不火。用傳播學的理念來看短影片，短影片無非是一種傳播媒介而已。媒介的作用是什麼？ 連結產品與人、連結人與人。你看，媒介的作用是連結，不是解決問題。真正要解決問題，還要回歸到產品上來、迴歸到服務上來。並且，既然是媒介，就避免不了投入廣告費用，這是少不了的。不要覺得，有些短影片賬號很輕鬆的就火了，不存在的。你可以火一條， 卻無法做到持續火，要想持續火，就得投廣告。你想想，都不投廣告的話， 快手平臺、抖音平臺怎麼活？

如果你要做短影片，就要持續。凡是不能持續的，就不要開始。淺嘗即止式的操作短影片，是沒有任何意義的。持續的根本就是生產內容， 內容的根本是創意，創意的核心是得策劃。無策劃，不傳播。策劃要解決的問題，是如何用創意讓使用者產生共鳴，對產品產生好感，而不是博人一笑、嚇人一跳。記住，你始終是要賣貨的。

如果你是企業經營者，不一定要思考自己經營短影片。為什麼？因為你不是要成為網紅，而是要賣貨。既然你是以賣貨為主，為什麼非要自己賣？不要覺得自己經營一支短影片團隊成本低，實則不然，高的離譜。你需要工資成本、場地成本、製作成本、管理成本和廣告成本， 一年下來這些成本並不少。有很多企業，在利用短影片做營銷，不是內容型的短影片賬號，而是廣告型的推廣，在一定程度上，可能更適合企業！

四、網紅——花紅是一時，紮根是一生

沒有成功的企業，只有時代的企業。一朝天子一朝臣，一個時代一個人。

每個時代，都有每個時代的傳播邏輯，都有每個時代的風光人物。管理時代，通用集團 CEO 傑克 · 韋爾奇被譽為“世界第一 CEO”；PC 網際網路時代，比爾 · 蓋茨家喻戶曉；電商時代，馬雲是各國領導人的座上賓。沒有成功的企業，只有時代的企業。一朝天子一朝臣，一個時代一個人。

企業不需要做網紅，只需要用網紅。不管是羅永浩，還是董明珠，他們之所以能成為網紅，不是因為他們自媒體經營的好，而是來自於之前的知名度。之前的知名度，要麼是企業經營的好，要麼是真有才華。 一無所有，怎麼紅？你所知道的別人紅起來的方式，都不是真實的， 真實的可能無法“見光”。所以，企業家不要天天想著成為網紅，你需要思考如何使用網紅就行了。

五、頭條，正在奪取媒介頭魁

做營銷則是消費者在哪，我們的資訊與內容就在哪。

頭條系，是近幾年來成長速度飛快的網際網路平臺。頭條系的廣告資源， 已經在網際網路行業奪得半壁江山，傳統意義上的搜尋引擎競價推廣已經開始日落西山。企業在新媒體傳播上，要更加重視頭條系的資訊流式的推廣，在接下來的3年內，企業在營銷傳播和推廣上，得頭條者得天下。

搜尋引擎，是需求導向；資訊流，則是興趣推薦。使用者在資訊流類的平臺上，如頭條、快手、抖音、百度資訊流等花費的時間越來越多， 做營銷則是消費者在哪，我們的資訊與內容就在哪。企業做營銷推廣， 可以有兩種方式搭配——資訊流 + 搜尋引擎。資訊流，是解決使用者興趣與關注的問題；搜尋引擎，是解決使用者關注完資訊，要搜尋瞭解、 建立信任的過程。兩者缺一不可。

在網際網路上做營銷，說到底是一個“預埋線索”的過程。無論是消費者有興趣，還是消費者有需求，都需要找到一個線索，透過線索、初步瞭解、建立信任、留下資料、跟蹤成交。所以，你要在網際網路上預埋更多的線索，讓消費者順著你留下的線索找到你、購買你。

（未完待續）